Diskussionsforum

Benutzer handytim schrieb:

> Benutzer MM225 schrieb:

> > Mit oder ohne Connect, wissen wir das diese Ergebnisse
> > sowieso
> > alles nur ein Fake ist. Die meisten die da mitgemacht haben
> > sind wahrscheinlich eh nur T-Mitarbeiter, oder
> > Familienangehörige.

>
> Ich glaube es sind eher die Kunden.
>
> Wer hat die meisten Festnetzkunden in Deutschland? T-Com.
>
> Wer hat die meisten Mobilfunkkunden in Deutschland? T-Mobile.

Ja und? Der Fehler liegt in der Fragestellung von Connect. Man kann doch nicht einfach fragen, wer der beste Anbieter ist. Ist doch klar, dass der Anbieter gewinnt, der die meisten Kunden hat, weil dessen Kunden keine Erfahrungen mit anderen Firmen haben. Connect müsste also, wenn sie seriös wären, erst mal fragen, bei welcher Firma man Kunde ist. Und dann erst fragen, ob man mit der Firma zufrieden ist. Schließlich noch die Anzahl der eingegangenen Antworten prozentual gewichten. Denn wenn nur 100 Leute E-Plus Kunden sind, aber alle 100 zufrieden sind, dann wiegt das mehr als 200 T-Mobile Kunden, von denen aber nur 35% zufrieden sind!

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