Diskussionsforum

T-Com berechnet trotz Call und Surf Comfort T-Online-Flat- kleiner Nebenverdienst?
Die sollen erst mal ihren Laden auf Vordermann bringen!

Hallo! Gestern kam meine neue T-Com Rechnung. Zum Call und Surf Comfort (seit Mitte September habe ich das) kam eine Nachberechnung von 6 x T-Online Flat, also von September bis heute. Anrufe bei der Rechnungsstelle waren nicht zufriedenstellend, denn 4 x! habe ich ca. 15 Minuten bei Musikberieselung gewartet, bis das ganze durch "Tüt Tüt" abgebrochen wurde. Über die Presseabteilung wurde ich dann mit der Rechnungsstelle verbunden, die mir eine Prüfung zusicherte. Heute bekam ich tatsächlich einen Anruf, dass das ganze ein Versehen sei und ich in einer der nächsten Rechnungen eine Gutschrift erhalten würde. Mit 60 Euro kann man monatelang schön Zinsen einfahren. Ich habe dem widersprochen und die Bankeinzugsgenehmigung widerrufen, was nicht so gut ankam. Egal, ich gehe sowieso. Der Kanal ist voll! Ps: gibts noch mehr "Falschabgerechnete"?

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