Diskussionsforum

Benutzer skycab schrieb:

> Vertragsstufe? Also wir haben etwa zeitgleich den Genion
> Power SMS abgeschlossen.

Wir dachten bis jetzt Du redest von E-Plus? *g*

Bei o2 funktioniert das folgendermaßen: Der Kunde wird je nach Gewinn in eine Kundenkategorie eingeteilt. Je höher der Gewinn ist, der mit dem Kunden zu machen ist, desto besser die Kategorie.

Und da kann es durchaus sein, daß jemand mit höhrerer Rechnung weniger Gewinn als jemand mit niedriger Rechnung bringt - wenn der Betreffende z.B. viele Telefonate in der Homezone geführt hat, z.B. - und dadurch auch in eine niedrigere Kategorie eingeordnet wird.

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