Diskussionsforum

Benutzer Dragen schrieb:

> Benutzer d-dorfer schrieb:

> > Dass freenetphone auf Platz 1 steht, ist für mich nicht
> > nachvollziehbar... 4,5 ct von 19-21h für Ferngespräche und
> > Auslandspreise auf Telekom-Niveau sind nicht
> > verbraucherfreundlich - auch dann nicht, wenn es schon
> > lange so
> > ist.
> >

> Hallo,
> ich finde Du machst es Dir zu einfach.
> Ist der Preis auf Teleomniveau, dann ist ist der Anbieter
> Verbraucher unfreundlich!
>
> Dann wäre ja z.B. 01071 ein super veraucherfreundicher
> Anbieter, über den ich in meiner Region (Bonn) aber nie
> telefonieren kann, da andauernd seine Leitungen besetzt sind
> (muß er ja nach Deiner Argumentation sein, da unter
> Telekomniveau!!).
>
> Verbrauerfreundlich heißt aber auch, dass ich als Anbieter
> einen zufriedenstellenden Kundenservice vorhalte, eine
> Dienstleistung anbiete, die man auch nutzen kann und Preise,
> die in einem vernünftigen Preis/Leistungsverhätnis stehen.
>
> Nur wenn ich alle diese Faktoren berücksichtige kann ich
> beurteilen, ob jemand verbraucherunfreundlich ist.
>
> Nicht nur der Preis entscheidet.
>
> Gruß
> Dragen

Natürlich ist auch 01071 verbraucherunfreundlich, das streite ich nicht ab. Das Verfügbarkeitsproblem ist auch im 01071-Forum ausgiebig genug beschrieben, doch darum geht es nicht: 01071 hat kein Siegel und wird es so auch nie bekommen, ABER 01019 hat eines, und zwar zu unrecht (und dann noch den 1. Platz?!).

Gruß d-dorfer

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