Diskussionsforum

Benutzer d-dorfer schrieb:

> Dass freenetphone auf Platz 1 steht, ist für mich nicht
> nachvollziehbar... 4,5 ct von 19-21h für Ferngespräche und
> Auslandspreise auf Telekom-Niveau sind nicht
> verbraucherfreundlich - auch dann nicht, wenn es schon lange so
> ist.
>

Hallo,
ich finde Du machst es Dir zu einfach.
Ist der Preis auf Teleomniveau, dann ist ist der Anbieter Verbraucher unfreundlich!

Dann wäre ja z.B. 01071 ein super veraucherfreundicher Anbieter, über den ich in meiner Region (Bonn) aber nie telefonieren kann, da andauernd seine Leitungen besetzt sind (muß er ja nach Deiner Argumentation sein, da unter Telekomniveau!!).

Verbrauerfreundlich heißt aber auch, dass ich als Anbieter einen zufriedenstellenden Kundenservice vorhalte, eine Dienstleistung anbiete, die man auch nutzen kann und Preise, die in einem vernünftigen Preis/Leistungsverhätnis stehen.

Nur wenn ich alle diese Faktoren berücksichtige kann ich beurteilen, ob jemand verbraucherunfreundlich ist.

Nicht nur der Preis entscheidet.

Gruß
Dragen

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