teltarif.de Forum: RE: Die T-com

Beitrag:

Benutzer CGa schrieb:
> Benutzer musikbox schrieb:
> > Benutzer CGa schrieb:
> > > Benutzer yellocop schrieb:
> > > > Jetzt laufen der T-com die Kunden weg, und das nicht gerade
> > > > wenig, tja und irgendwie müssen sie sich das Geld ja
> > > > wiederholen. Aber ich hätte da ein TIPP für die Brüder von
> > > > der
> > > > T...., die sollten mal 14 Tage nach Essen fahren, zu den
> > > > Albrechtbrüdern, und einen Lehrgang machen wie man richtig
> > > > Geld
> > > > verdient. Da lernt man auch wieder Konkurrenzfähig zu
> > > > werden.
> > > > Nur mal so als Denkanstoß........
> > >
> > > Und dir mal als Denkanstoß, dass die Telekom nie
> > > Aldi-Preise
> > > von der BNetzA genehmigt bekommen würde, weil sie dann ja
> > > ihr
> > > "Monopol" ausnützen würde. Geiz ist nich geil
> > > und der
> > > Preis ist nicht alles und Probleme kannst du bei jedem
> > > Anbieter
> > > haben, siehe Alice!
> > Probleme kann es bei jedem Anbieter geben. Hansenet mit dem
> > Produkt "Alice" wächst momentan vermutlich sehr
> > rasant, weil hier sehr attraktive Produkte zu einem sehr
> > günstigen Preis angeboten werden. Da muss der Kunde unter
> > Umständen Geduld haben. Ansonsten treten bei diesem
> > Anbieter
> > nicht mehr oder weniger Probleme auf, die bei anderen
> > alternativen Anbietern auch.
> >
> > > Ich finde als Argument ja immer so toll
> > > wenn man sagt das der T-Com die Kunden wegrennen, leider
> > > wird
> > > oft verschwiegen dass auch viele wieder zurückkommen.
> > > cu ChrisX
> > Kannst Du das mal bitte mit konkreten Zahlen belegen? Im
> > DSL-Bereich konnten in den letzten Monaten durchaus einige
> > Kunden akquiriert werden. Der Kundenschwund bei den
> > herkömmlichen Telefonanschlüssen ist aber auch weiterhin
> > enorm,
> > so wurde es zumindest in den letzten Monaten in diversen
> > Medienberichten kommuniziert. Mit konkreten Zahlen lasse
> > ich
> > mich aber gerne belehren.
>
> Nein kann ich nicht, nur Bericht von Verwandten, die Arcor und
> Alice wieder den Rücken gekehrt haben und wieder zur T-Com
> gekommen sind.
Ja, und ich kenne diverse Leute, die zu den genannten Anbietern gewechselt und sehr glücklich sind. Ohne genaue Zahlen ist Deine Äußerung völlig wertlos (Zitat: "...leider wird oft verschwiegen dass auch viele wieder zurückkommen (zur T-COM)."

> In Foren wie diesem kann man es aber auch lesen.
Das ist absolut normal, das negative Erfahrungen eher in Foren auftauchen als positive Erfahrungen. Es gibt Millionen Kunden, die mit ihrem alternativen Anbieter glücklich sind.

> Ich war auch mal bei einer Tochergesellschaft der T-com
> beschäftigt, und Kunden haben mir da selbst erzählt, dass sie
> wieder zurück wollen!
> cu ChrisX
Es mag Ausnahmen geben, wo so eine Situation eintritt. Der Kundenschwund hält aber auch weiterhin bei der Deutschen Telekom an, wenn man den Medienberichten glauben darf. Dieser Trend setzt sich also fort.