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Bundesweite Störungen im Vodafone-Netz behoben (Update)
Thread:

Zu langsam als Regiokunde

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  • 20.06.2012 15:49
    mobi2011 schreibt
    Hallo,

    ich habe ein Problem mit meinem DSL-Anschluss.

    Zuerst die Fakten.

    Ich wohne in einem Regiogebiet und habe ein DSL Allinclusive 16000 beantragt gehabt. Dies war laut der Internetseite auch verfügbar.

    Bekommen habe ich DSL 3548...

    Damit hatte ich mich erst abgefunden. Dann sprach ich mit meinem Nachbarn (Telekomkunde). Er versicherte mir er habe 16000 stabil anliegen.
    Erste Reklamation an VF. Man habe keinen besseren Port zur Verfügung. Musste ich dann leider mit leben.
    Nun hat ein weiterer Nachbar sich entschieden DSl zu machen über die Telekom. Siehe da 16000 stabil.
    Erneute Reklamation an VF. Da kann man nichts machen. Man möchte das bei der Telekom nicht reklamieren. Macht ja auch keinen Sinn sagt die Hotline. Die haben halt das Monopol.

    Bei mir sind also problemlos 16000 verfügbar. Nur nicht als Vodafonekunde.

    Hat wer eine Idee was ich tun kann um einen schnelleren Anschluss zu bekommen?
  • 21.07.2012 11:02
    RobbieG antwortet auf mobi2011
    Hallo,

    Benutzer mobi2011 schrieb:

    > ich habe ein Problem mit meinem DSL-Anschluss.
    >

    > Hat wer eine Idee was ich tun kann um einen schnelleren
    > Anschluss zu bekommen?

    Brief an Vodafone schreiben und Fehler reklamieren und Frist zur Nachbersserung setzen, andernfalls ausserordentliche Kündigung androhen. Falls Du einen guten Anwalt kennst, den mal fragen.

    0800-3301000 anrufen und fragen, ob sie eine Chance sehen, Dich bei Vodafone vorzeitig weg zuholen :-)

    Und in Zukunft beim "Original" bleiben :-)






  • 19.08.2012 22:33
    DenSch antwortet auf RobbieG
    Benutzer RobbieG schrieb:

    >
    > Brief an Vodafone schreiben und Fehler reklamieren und Frist
    > zur Nachbersserung setzen, andernfalls ausserordentliche
    > Kündigung androhen. Falls Du einen guten Anwalt kennst, den mal
    > fragen.

    Ditt Geld kann man sich sparen, die Chance sind relativ bei Null.


    > 0800-3301000 anrufen und fragen, ob sie eine Chance sehen, Dich
    > bei Vodafone vorzeitig weg zuholen :-)
    >
    > Und in Zukunft beim "Original" bleiben :-)
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