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O2 hat trotzt 2 Widersprüchen per Fax und telefonisch mein altes
Genion Tarif (Ohne Handy) 5 Euro monatlich auf o2 Blue Select 19,95 Euro monatlich umgestellt.

Ich habe heute noch einmal telefonisch mit der Hotline gesprochen und die haben mir wirklich was krasses erzählt, das Steht bei Ihnen im System:

1. Auf mein Fax, senden Sie mir eine SMS ->Änderung Ihres Tarifes nicht möglich, obwohl ich nichts ändern wollte und jegliche Änderung widersprochen.

2. Auf mein Anruf wurde im System bemerkt, das ich mit der Umstellung einverstanden war und von Sonderkündigungsrecht weis, telefonisch wurde mir daber abei gesagt, das mein Genion Tarif bleibt der Alte.

Gestern habe ich eine SMS mit der Umstellung auf o2 Blue Select erhalten.

Nach dem ich alles gehört habe, habe ich heute wieder ein Fax geschrieben, wo ich wieder alles wiedersprochen habe, Einzugsermächtigung für den Tarif o2 Blue Select wird wiederrufen.

Und was auch interessant ist, es gibt doch Genion Tarif, der 10 Euro kostet und der man am Telefon könnte mir aber kein Rabat auf 5 Euro geben.

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