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Forum zu:  o2
Thread:  Wechsel zu O2-Griff ins Klo?
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Beitrag:  47904 von 49021  [ < ][ > ]
Name:  sievert
Datum / Zeit:  05.01.2010 22:12

Beitrag:
Hallo,

bin Anfang Dezember zu O2 gewechselt (O2 DSL + Telefon-Flat) und nun doch etwas enttäuscht. Innerhalb von reichl. 4 Wochen gab es nun schon drei Ausfälle, einmal fast das gesamte Wochenende Totalausfall, über Weihnachten keine Anrufe ins Ausland möglich und jetzt sind wir auf unserer mitgenommenen Telekomnummer nicht erreichbar. Gerade zum Jahreswechsel ziemlich bescheiden.
Jedesmal waren langwierige Telefonate mit der kostenpfl. Hotline notwendig.
Langsam habe ich den Verdacht, daß genau diese Anrufe mit zum Geschäftsmodell gehören. Guter Service sieht anders aus, auf Kleinigkeiten, die mir auch noch aufgestoßen sind, will ich hier garnicht eingehen.

Viele Grüße

S.

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· RE: Wechsel zu O2-Griff ins Klo? iPhone 05.01.2010 23:14
· RE: Wechsel zu O2-Griff ins Klo? GK.r 06.01.2010 02:41
· RE: Wechsel zu O2-Griff ins Klo? sievert 08.01.2010 13:16

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