Anbieterforum

Wir besitzen 2 Netzclubkarten:

Eine "Sponsored Phone" (100 Frei-Min.) und eine "Sponsored Combi" (je 30 Min./SMS/MB). Beide werden ja nicht mehr angeboten.

Am 19.05.2012 kam wie gewohnt folgende SMS: "Gratis-Flat 100 Min: Deine Gratis-Flat wurde bis 19.06.2012 verlängert."

Analog dazu das gleiche auf der anderen Karte.

Heute wollte ich ein Gespräch führen. Auf beiden Karten kommt folgende Ansage: "Die Gültigkeitsdauer Ihres Guthabens ist abgelaufen. Wenn Sie diese verlängern möchten, laden Sie bitte Ihr Guthaben auf."

Die Abfrage mit *101# ergibt zurecht, dass kein Guthaben drauf ist, da ich noch nie aufgeladen habe.

Die Abfrage mit *102# ergibt: "Ihr Guthaben ist bis zum 21.05.2012 verfügbar."

Wie passt das mit der Flatverlängerung zusammen?

Wenn ich jetzt aufladen würde, wäre dann meine Flat wieder aktiv oder würde ich gleich Guthaben verbrauchen?

Werbung habe ich ewig auch keine bekommen. Dies habe ich auch nochmal online überprüft, um mir ggf. die Werbung nochmal zusenden zu können. Aber da gibt es nichts.

Wem geht es genauso?

Und das jetzt, wo wir eine Karte definitiv zur Hauptkarte machen wollten und die Nummer an andere kommunizieren wollten.

So muss ich mir das nochmal genau überlegen.

Ist das das Ende der Gratis-Telefonie?

Telly

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