Jamba rechnet auch 2007 angeblich bestellte Pakete ab

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Jamba!

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Name:

steinbachmops

Datum / Zeit:

17.07.2007 12:45

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Nachdem wegen erhöhten handy-Rechnungen von mir Nachforschungen angestellt wurden,stellte sich heraus:seit angeblich im Dezember 2006 bestellten 5 (in Worten: fünf)Paketen a 2,99 € für Klingeltöne wurden diese natürlich auch abgerechnet.Und wir waren davon ausgegangen,daß es sich um Kosten für unser Navigationssystem gehandelt hätte.Wir haben nichts bestellt und dementsprechend auch nichts abgerufen.Auf meine Reklamation hin,wurde mir zwar die sofortige Kündigung bestätigt,aber gleichzeitig mitgeteilt,daß das angesammelte Guthaben für die nicht abgerufenen Klingeltöne gleichzeitig mit der Kündigung verfällt.Dagegen habe ich Einspruch eingelegt.Inzwischen aber von jamba die Mitteilung erhalten,daß auf keinen Fall auch nur irgendetwas zurückerstattet wird.Das ist der Vorteil von online-Rechnungen,man geht zunächst davon aus,das wird schon alles stimmen.Und erst wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist,kommt man auf die Idee,sich mal umzuhören,geht mir das alleine so??? Oh nein,leider nicht !Ich werde auf alle Fälle als nächstes die Verbraucherzentrale informieren und auf diese Masche aufmerksam machen.Aber ich schätze,die wissen das sicher schon...?? Also---VORSICHT: Hände weg bei angebotenen Klingeltönen von Jamba

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