Anbieterforum

Nach fast 10 Jahren wurde meine Free&Easy Card bei E-Plus abgeschaltet (habe über ein Jahr das Guthaben nicht mehr aufgeladen). Per Mail wünschte ich die Auszahlung des Guthabens. E-Plus teilte mir mit, dass vom damaligen Vertriebspartner keine Daten an E-Plus übermittelt wurden. Sie erwarten von mir (nach fast 10 Jahren), dass ich dieses Anmeldeformular nachreiche.Ich soll als Kunde ausbügeln - was ein Vertragspartner von E-Plus vor langer Zeit vergessen hat.

Vor zirka 9 Monaten habe ich schon einmal meine Aldi/Medion SIM-Karte zur Guthabensauszahlung auf mein Konto zu E-Plus versendet. Bis heute erfolgte keine Auszahlung.

Wer hat Erfahrung mit der Auszahlung von Prepaidkartenguthaben bei E-Plus.

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