Vorsicht! EDEKA mobil Guthabenabbuchung

Beitrag:

Zuerst das Gute: einwandfreies D2 Netz.
und nun das Andere:
von wegen volle Kostenkontrolle..
Ich habe online die automatische Guthabennachbuchung bei Erreichen von 5,00 EUR Guthaben eingerichtet.
Edeka bucht seid dem mehrmals von meinem Konto Geld ab, obwohl ich noch weit über 10,00 EUR Guthaben hatte. Mittlerweile befinden sich 50,00 EUR auf meiner Karte..
Nach über einem Monat und mehrmaligen Anrufen bei der gebührenpflichtigen Hotline bin ich erstaunt über Ihre Arroganz von Edeka seinen Kunden gegenüber.

Wenn Ekeka in seiner Werbung vollmundig "volle Kostenkontrolle" verspricht, sage ich das Sie damit Ihre Kunden anlügen!
Oder wie ist es zu verstehen wenn von den Bank-Konto ohne Ihr Wissen Abbuchen erfolgen und selbst auf mehrmaligen Dringen keine Rückerstattung stattfindet?

Vielleicht ist es ja aber auch System so mit Kundengeldern zu wirtschaften?

Das seit Mitte Februar auch kein Online Verbindungsnachweis mehr möglicht ist, ist noch das geringste Übel.

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· Vorsicht! EDEKA mobil Guthabenabbuchung sachsensailor 15.03.2010 15:24

· RE: Vorsicht! EDEKA mobil ... Ro+Di 15.03.2010 17:57

· RE: Vorsicht! EDEKA mobil ... sachsensailor 16.03.2010 09:55

· RE: Vorsicht! EDEKA mobil Andi161076 16.03.2010 12:36

· RE: Vorsicht! EDEKA mobil ... Ro+Di 16.03.2010 16:47

· RE: Vorsicht! EDEKA mobil ... sachsensailor 16.03.2010 18:22

· RE: Vorsicht! EDEKA mobil ... Marc Kessler 23.03.2010 16:25

· RE: Vorsicht! EDEKA mobil ... sachsensailor 23.03.2010 16:35

· RE: Vorsicht! EDEKA mobil ... sachsensailor 23.03.2010 19:42

· RE: Vorsicht! EDEKA mobil ... Ro+Di 23.03.2010 20:23

· RE: Vorsicht! EDEKA mobil ... sachsensailor 26.03.2010 14:32

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