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Forum zu:  congstar
congstar: Der Chef geht - die Probleme bleiben
congstar: Anwalt hält AGB für intransparent & wettbewerbswidrig
Thread:  Provider, der per SMS Schluß macht...
  206 von 241  [ < ][ > ]
Beitrag:  RE: rechtswidrige Abschaltungen
  1178 von 1422  [ < ][ > ]
Name:  m_maier
Datum / Zeit:  29.12.2010 11:48

Beitrag:
Benutzer 123fred schrieb:
> Wenn er mit SMS-Kündigungen nicht einverstanden ist, kann er
> sich ja einen Anbieter suchen, der Kündigungen auf dem
> "normalen" Weg mitteilt.

Ich bin mit Kündigungen mittels SMS grundsätzlich einverstanden und sehe kein Problem darin, wenn sich der Mobilfunkanbieter dies in den AGB vorbehält.

Allerdings bin ich der Meinung, dass der Mobilfunkanbieter - und nicht der Kunde - Sorge tragen muss, dass diese SMS auch ankommt.

Für die Auswertung, ob die Kündigungs-SMS angekommen ist, braucht es noch nicht einmal die Empfangsbestätigung, sondern es reicht die evtl. Meldung (des SMSC), dass nach 48 Stunden die Gültigkeit der SMS erloschen ist.

... und wenn es dann dem Mobilfunkanbieter nicht gelungen ist, per SMS zu kündigen, weil die SMS offensichtlich nicht zustellbar war, dann müsste er halt eine E-Mail oder einen Brief schicken.

Wenn der Kunde für die Zustellbarkeit einer SMS verantwortlich ist, dann verpflichtet er sich ja quasi mit Vertragsschluss, das Handy niemals länger als 48 Stunden am Stück auszuschalten. Das kann's ja auch nicht sein.

Und möglicherweise wäre das noch nicht einmal im Interesse der Netzbetreiber:
Wenn ich eine Schubladenkarte in der Schublade belassen kann, verursacht sie (praktisch) keine Kosten (außer "Kontopflege" oder so was, und ein paar kB Speicherplatz im HLR).
Wenn ich eine Schubladen-SIM in ein altes Handy lege und dieses eingeschaltet lassen muss, um für evtl. Kündigungs-SMS empfangsbereit zu sein, dann verursacht die Schubladen-SIM unnötige Netzlast.


Marcus

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Beiträge in diesem Thread:

· Provider, der per SMS Schluß macht... cookietom 26.12.2010 09:55
.· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... CGa 26.12.2010 13:30
..· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... marbri 26.12.2010 21:49
...· Ich verstehe die Aufregung ... Janmichael 10.01.2011 11:11
....· RE: Ich verstehe die Aufregung ... ElaHü 10.01.2011 12:49
....· RE: Ich verstehe die Aufregung ... Frustrierter Kunde 10.01.2011 13:00
.....· RE: Ich verstehe die Aufregung ... ElaHü 10.01.2011 14:51
......· RE: Ich verstehe die Aufregung ... Frustrierter Kunde 10.01.2011 18:28
.......· Congstar sollte sich in Chaos ... Frustrierter Kunde 22.01.2011 08:23
......· RE: Ich verstehe die Aufregung ... 1960herbert 10.01.2011 22:47
..· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... mobilfalke 27.12.2010 11:05
...· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... spunk_ 27.12.2010 11:11
.· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... koelli 26.12.2010 14:38
..· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... Christian_Wien 27.12.2010 12:19
.· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... Stiefel 27.12.2010 20:16
..· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... m_maier 27.12.2010 21:24
...· rechtswidrige Abschaltungen wolfwen 27.12.2010 21:41
....· RE: rechtswidrige Abschaltungen cookietom 28.12.2010 11:29
.....· RE: rechtswidrige Abschaltungen m_maier 28.12.2010 11:46
......· RE: rechtswidrige Abschaltungen 123fred 28.12.2010 12:00
.......· RE: rechtswidrige Abschaltungen m_maier 29.12.2010 11:48
...· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... huenbqhf 28.12.2010 12:52
....· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... 123fred 28.12.2010 14:21
.....· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... interessierter_Laie 28.12.2010 14:30
......· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... 123fred 28.12.2010 14:38
.....· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... huenbqhf 28.12.2010 18:55
......· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... 123fred 28.12.2010 19:22
......· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... peter de valk 02.01.2011 18:15
.......· RE: Provider, der per SMS Schluß macht... ElaHü 03.01.2011 11:02
.· Es bleibt so, wie es ist. cookietom 08.01.2011 11:07
..· RE: Es bleibt so, wie es ist. ElaHü 09.01.2011 13:28
...· RE: Es bleibt so, wie es ist. cookietom 10.01.2011 10:42
....· RE: Es bleibt so, wie es ist. ElaHü 10.01.2011 12:52
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......· RE: Es bleibt so, wie es ist. ElaHü 11.01.2011 16:57
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Quelle: teltarif.de: AGOF internet facts 2011-12, Erwachsene ab 14 Jahre