Anbieterforum

Benutzer DerSiedler schrieb:

> Also du solltest im Normalfall nicht selbst kündigen. Ich habe
> beim Wechsel ein Formular erhalten wo ich genau das bei 1&1
> beauftrage. Das Formular heißt: "Auftrag zur Anschluss- und
> Rufnummernmitnahme" und bei mir ist da ein Häckchen bei
> "Kündigung meines bisherigen Telefonanschlusses bei Alice (O2)"
> gesetzt gewesen.
>
> Ich weiß jetzt nicht, ob due deine Nummer portieren lassen
> möchtest oder nicht, aber bei mir lief die Kündigung über 1&1.
>
>

Ich kann die Rufnummer nicht portieren lassen aus tecnischen Gründen.
Deshalb hat 1und1 meinen Auftrag als Auftrag für einen Neuanschluss erfasst und ich habe dieses Formular gar nicht erhalten. Und das obwohl ich ja beim Bestellformular angegeben habe, dass ich aktuell einen Anschluss von o2 habe!

Ich hatte mir aufgrund der Hilfe auf der Homepage trotzdem gemerkt "auf keinen Fall selbst kündigen".
Nun sagt 1und1 aber, auf jeden Fall selbst kündigen!

	[ Antwort ohne / mit Zitat ] · [ E-Mail an Autor ohne / mit Zitat ]
	[ Entfernen ] · [ Melden ]

	Samsung Galaxy S4 Preiswunder bei Yourfone bestellen!		Smart-Option: 200 Min + 200 SMS + InternetFlat 200. Nur 9,90€!
	Allnet+Festnetz+ Internet-Flat nur 19,801) €/mtl.		Freeflat 6 Monate gratis. Sparen Sie fast 180 EUR!