Anbieterforum

zumindest bei Zustatz-Domain Anmeldungen bei 1&1.

Ich bin dort schon länger Kunde und habe zwei Zusatzdomains für die ich brav je 99 cent/Monat bezahlte.

Nun sehe ich, daß sie Domains für 49 cent anbieten, im ersten Jahr sogar für 29 cent. Aber Altkunden zahlen offensichtlich DAUERHAFT den hohen Preis. Auf meine Beschwerde kam die lakonische Mail:
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Sie haben recht, bei Neukunden werden die .de Domains mit 49 ct monatlich angeboten. Da Sie bereits Bestandskunde sind und Sie Ihren Vertrag mit diesen Konditionen abgeschlossen haben, ist die Rechnung korrekt berechnet.

Wir freuen uns, wenn wir Ihre Frage umfassend beantwortet haben.

Mit freundlichen Grüßen

Rechnungsstelle
1&1 Internet AG
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Also das ist nicht nur kundenunfreundlich, sondern frech. Ok, es kommt vor, daß man vielleicht zu einer Laufzeit eines Vertrags von max. zwei Jahren den höheren Preis von damals bezahlen muss, aber DAUERHAFT ???

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