Anbieterforum

Hört sich tatsächlich nach einem Samsung-Router-Problem an. Ggf auch nach einem Problem an der (gemieteten) Leitung. So etwas schriftlich darzustellen halte ich für grenzwertig (außer man sendet das Sync-Protokoll und die Leitungsdaten des Routers mit).
Hier ist wirklich eine vor-Ort oder Telefonanalyse angeraten (zB 0721-9600).
Und wenn der Router aus der Garantie ist (und Du keinen selber kaufen möchtest) bleibt eben nur der Tarif- oder Anbieterwechsel. Um nicht noch neue Probleme zu bekommen, würde ich den Tarifwechsel vorziehen.
Aber der Anwalt wird Dir erfahrungsgemäß am Wenigsten helfen, es sei denn er hätte auch eine Ausbildung in DSL-Technik. Der Anwalt kann zwar für Frustabbau sorgen indem er Dich aus dem Vertrag holt (1u1 wird nicht klagen, die lassen lieber Nerven heil als Jurist-Kunden zu binden), ein ev technisches Problem jedoch wird er ggf nur vertagen / verlagern.
Und das freenet besser war als 1u1 bestätige ich gern; allerdings hat das für mich eher Firmenpolitische als technische Gründe. Die Technik hat 1u1 ebenso gut im Griff. Einen Patienten heilen der sich nicht untersuchen läßt kann aber nichtmal Dr. Telekom.

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