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Ab 1. Juni ändert sich ein Gesetz zu kostenlosen Warteschleifen beim Telefon. Welche Hotlinenummern dürfen noch Warteschleifen haben? Wir zeigen Ihnen was wo erlaubt ist. mehr...

Die Bundes­netz­agentur hat die Rufnummer für die Funk­störungs­annahme geändert: Ab Juni wird die Service­rufnummer 01803-232323 auf die 04821-895555 mit kostenloser Ansage umgestellt. mehr...

Die aktuelle Version der 0180-Telefonbuch-App von teltarif.de bringt einige neue Features. So bietet die App nun eine optimierte Anzeige auf dem iPhone 5, eine Suchfunktion für aktuelle teltarif.de-Meldungen und ein Tool zur Meldung von Netzstörungen. mehr...

freenet schafft bei seinen Mobilfunk-Discountern klarmobil, callmobile, freenetMobile und debitel light die teuren 0900- und 0180-Hotlines zum 6. Mai ab. Der Kundenservice kann ab dann kostengünstig über normale Festnetz­nummern erreicht werden. mehr...

Nach Beschwerden von teltarif.de-Lesern bei der Bundesnetzagentur wurden weitere durch Spam-SMS beworbene 0900-Runfummern abgeklemmt. Die Behörde erließ ein Verbot der Rechnungslegung und Inkassierung. mehr...

sipgate-Nutzer können ab dem 1. Mai keine 0180-Nummern der Telekom mehr anrufen. Die Telekom hat den sipgate-Zulieferern den Austausch von Anrufen gekündigt. Nutzer von sipgate team erhalten ab sofort eine 1-GB-Datenflat. mehr...

In einem langwierigen Verfahren wegen Telefonspam gab es nun einen Schuldspruch wegen Betrugs. Zur "Vorspiegelung falscher Tatsachen" diente ein Anrufcomputer. Viele Verbraucher ließen sich täuschen und dachten, es wären Bekannte, die angerufen hatten. mehr...

Bei der Deutschen Telekom sind ab sofort alle Hotline-Nummern kostenlos. Das gilt gleichermaßen für Prepaid- und Vertragskunden im Festnetz und Mobilfunk. Die Telekom bietet damit mehr Service und umgeht rechtliche Probleme. mehr...

Im Prozess um kriminelle Machenschaften mit teuren Mehrwertdienst-Nummern hat das Landgericht Osnabrück drei Angeklagt zu Bewährungs- und Geldstrafen verurteilt. Das Trio hat mehrere Millionen Mobiltelefonnummern per Computer angewählt. mehr...

Die Grünen haben Telefon-Warteschleifen getestet. Sie sind ihnen nach wie vor zu teuer und zu lang. Zum 1. Juni tritt die nächste Phase der Gesetzesänderung zu kostenlosen Warteschleifen in Kraft. mehr...