Die Zeiten der mehrere Seiten langen Rechnungen für
Flatrate-Kunden bei
o2 sind vorbei.
Der Münchener Mobilfunkanbieter hat mit dem aktuellen Rechnungslauf seinen
Einzelverbindungsnachweis (EVN) umgestellt. Nicht abrechnungsrelevante Verbindungen
werden ab sofort nicht mehr ausgewiesen, die Auflistung der Gespräche und
SMS
somit entsprechend kürzer. o2 entspricht damit den von der
Bundesnetzagentur
festgelegten
Regeln für einen EVN.
Als nicht abrechnungsrelevant gelten alle Verbindungen, die durch eine Flatrate abgedeckt sind.
Das sind beispielsweise alle Gespräche die durch Tarife wie
Genion M,
L oder
XL abgedeckt sind,
aber auch SMS innerhalb der o2-SMS-Flatrate. Auch alle Datenverbindungen - selbst
im 200-MB-Paket - sind nicht abrechnungsrelevant, da auch nach Verbrauch der 200 MB
keine zusätzlichen Kosten entstehen, sondern lediglich die Geschwindigkeit gedrosselt wird.
Handelt es sich hingegen um Kontingente wie 100 Gesprächsminuten oder
150 SMS pro Monat, so werden nach Erfahrungen der teltarif.de-Redaktion die Gespräche
und SMS ausgewiesen. Die Vorgabe sieht jedoch vor, dass auch in diesem Fall kein Nachweis
erbracht werden muss. Erst wenn das Kontingent überschritten ist, muss ein Nachweis über
alle SMS bzw. Gespräche erfolgen.
Nachteil der neuen Praxis: Zum einen gehen dem Kunden Nachweise verloren, ob und wann
er telefoniert hat, zum anderen verliert er mit der neuen Praxis schnell die Übersicht,
ob sich ein gebuchter Tarif überhaupt für ihn lohnt. Denn auch in der Rechnung
steht bei o2 nicht mehr, wie viele Minuten, Megabyte oder SMS innerhalb der Flatrate
verbraucht wurden - das macht eine Tarifberatung durch Freunde, Bekannte oder
unabhängige Berater unmöglich.
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