![]() |
![]() |
|||||
|
||||||
| Festnetz | Internet | Mobilfunk | Handy & Co. | Meldung | Meinung | Service | 21.05.2013 |
Nach Abmahnung: E-Plus ermöglicht ab sofort Drittanbietersperre23.08.2012
19:05 Sperrung kann über die Hotline des Netzbetreibers veranlasst werden
Von Marc Kessler
![]() E-Plus: Drittanbietersperre ab sofort möglich Der Mobilfunk-Netzbetreiber E-Plus bietet ab sofort - wenn auch als letzter der vier Netzbetreiber in Deutschland - die Einrichtung einer Drittanbietersperre an. Anfang des Monats hatte der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) das Düsseldorfer Unternehmen abgemahnt, weil es die im neuen Telekommunikationsgesetz (TKG) gemachte Vorgabe bislang nicht erfüllt hatte. Neues TKG schreibt kostenfreie Möglichkeit der Einrichtung verpflichtend vorÜber die gemeinhin als Drittanbietersperre genannte Funktion können Kunden ihren Mobilfunk-Anschluss für die Abrechnung fremder Leistungen sperren lassen - der Mobilfunker darf und braucht solche Forderungen dann nicht mehr über die monatliche Mobilfunk-Rechnung einziehen (Inkasso). Im novellierten TKG, das am 10. Mai dieses Jahres in Kraft getreten ist, heißt es dazu in § 45d: "Der Teilnehmer kann von dem Anbieter öffentlich zugänglicher Mobilfunkdienste und von dem Anbieter des Anschlusses an das öffentliche Mobilfunknetz verlangen, dass die Identifizierung seines Mobilfunkanschlusses zur Inanspruchnahme und Abrechnung einer neben der Verbindung erbrachten Leistung unentgeltlich netzseitig gesperrt wird." Bei E-Plus gab es bislang keine globale SperrmöglichkeitDies war bei E-Plus bislang jedoch nicht möglich - allerdings gab es die Möglichkeit, zumindest eine Sperre für einzelne Anbieter hinterlegen zu lassen (teltarif.de berichtete). Der vzbv setzt sich vehement für die Umsetzung der Einrichtungsmöglichkeit der Drittanbietersperre ein - schließlich habe der Gesetzgeber damit "auf die immer wiederkehrenden Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Mobilfunkanbietern, die Leistungen von Dritten über die Handyrechnung abgebucht hatten", reagiert. So habe es vor allem in punkto Gewinnspiele oder (kostenpflichtigen) Abonnements - etwa für Klingeltöne - immer wieder Streit gegeben; vor allem dann, wenn das böse Erwachen mit Erhalt der Handyrechnung kam. Einrichtung der Drittanbietersperre ab sofort über die Hotline möglichNach Angaben des vzbv hat E-Plus auf die Abmahnung der Verbraucherzentralen-Dachorganisation nun reagiert und bietet die Einrichtung der Drittanbietersperre ab sofort an. E-Plus-Sprecher Klaus Schulze-Löwenberg bestätigt dies gegenüber unserer Redaktion. Kunden des Mobilfunkers können sich an die Hotline wenden und die Einrichtung der Sperrfunktion vornehmen lassen. Nach Angaben von E-Plus habe man an der technischen Realisierung der Sperrfunktion ohnehin bereits "intensiv gearbeitet". Grund für die Verspätung sei, dass es mit Inkrafttreten des neuen TKG keine Übergangsfrist gegeben habe. Bei der jetzigen Umsetzung handele es sich um ein Übergangsverfahren, in dem die Sperre teilweise händisch hinterlegt werden müsse, so E-Plus. Weitere Meldungen zum Mobilfunk-Netzbetreiber E-Plus
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Wenn die Telefonrechnung zu hoch ist
Die Situation erleben viele Telefon-Kunden: Sie entdecken unerklärliche Posten
auf ihrer Rechnung. Was kann man in dieser Situation tun? Wir beantworten
die am häufigsten gestellten Fragen
zum Thema falsche Telefonrechnungen.
|
| Betreff | Autor | Datum | |||||||
| RE: OT RE: NA ENDLICH !!! | mikiscom | 31.08.12 07:39 | |||||||
| OT RE: NA ENDLICH !!! | NicoFMuc | 30.08.12 17:18 | |||||||
| Blau | mikiscom | 30.08.12 14:51 | |||||||
| RE: NA ENDLICH !!! | mikiscom | 30.08.12 14:44 | |||||||
| |||||||||
- Nach Abmahnung: E-Plus ermöglicht ab sofort Drittanbietersperre
- HTC One XL: LTE-Smartphone erhält erstes Software-Update
- Urteil: Kunden müssen Zweifel an Handyrechnung belegen
- Samsung Galaxy S3 LTE kommt im Oktober nach Deutschland
- Payleven bietet ab sofort Kartenzahlung per Handy-Modul an
- Neues iPhone: Telekom und Vodafone beenden Vorregistrierung
- Telekom, GMX und Web.de starten De-Mail am 31. August
- Offiziell: Google Nexus 7 kommt nach Deutschland (Update)
- Archos Gen10 XS: Android-Tablet mit Coverboard-Tastatur-Dock
- hellomobil: Vergünstigtes Doppel-SIM-Bundle beim 6-Cent-Tarif
- BILDmobil bietet 3,6-MBit/s-Surfstick wieder günstiger an
- LG Optimus Vu: Größtes LG-Smartphone kommt nach Deutschland
- Grünes Licht: Facebook darf Instagram kaufen
- Fußballradio 90elf: Eigene Smartphone-Apps statt großer Portale
- Fast 9 Milliarden Verlust: PC-Primus Hewlett-Packard rutscht ab
-
Netzbetreiber-Surf-Flatrates fürs Laptop ab 10 Euro im Monat
- Alle Meldungen aus der Kalenderwoche, aus der auch obige Meldung ist
- Alle Meldungen der letzten sieben Tage
| Netzbetreiber: | ||
|
Vodafone o2 Germany |
||
| Service-Provider (Auswahl): | ||
|
Blau freenetMobile Fonic klarmobil simply Tchibo |
||
| Alle Firmen in der Übersicht. | ||