"DSL ohne Schufa-Prüfung" ist manchmal ganz normal

DSL-Vertrag trotz Schulden und negativen Schufa-Eintrags - das klingt toll. Unter diesem Motto wirbt der Online-Dienst internet-trotz-schulden.de (auch unter existenz-ohne-schufa.de erreichbar) auf der gleichnamigen Website für DSL- und Kabel-Internet-Anschlusspakete bekannter Internetprovider. In längeren Textpassagen suggeriert der Website-Betreiber den Besuchern, dass ein negativer Schufa-Eintrag dem Abschluss eines neuen DSL-Vertrag entgegenstehen kann. Gleichzeitig bietet internet-trotz-schulden.de eine Zusammenstellung von Breitband-Internet-Providern, die auf eine Schufa-Prüfung vor Vertragsabschluss verzichten, sowie Bestell-Links für die ausgewählten DSL-Anschlusspakete an.

Bei den Bestell-Links handelt es sich um sogenannte Affiliate-Links: Sobald ein Kunde der Verlinkung folgt und eines der angezeigten DSL- oder Kabel-Internet-Anschlusspakete bucht, kassiert der Affiliate-Partner des Internet-Providers wie üblich eine Provision. Das allein ist nicht zu beanstanden. Vertragspartner des Nutzers wird aber der Internet-Provider selbst, auch gibt es keine Preisunterschiede zu den auf den Provider-Websites erhältlichen Anschlusspaketen. Wer einen neuen DSL- oder Kabel-Internet-Anschluss sucht, kann also genauso gut sein gewähltes Anschlusspaket direkt beim Anbieter bestellen.

Kein Internet, kein Mitglied der Gesellschaft?

Problematisch an dem Internet-Auftritt ist meiner Ansicht nach der Ton, der dort angeschlagen wird. "Ein Internetzugang bzw. ein DSL Vertrag abzuschließen ist nicht für alle Menschen so leicht wie es klingt. Es genügt schon eine negative Bonität, Schulden oder eine negative Schufa zu haben, um wirklich Schwierigkeiten beim Abschluss zu haben", heißt es beispielsweise in fehlerhaftem Deutsch auf der Website. Oder: "Wir haben uns auf Sie bzw. diese Zielgruppe spezialisiert. Wenn Sie die richtigen Anbieter und die richtigen Produkte kennen und sich dementsprechend bewerben, dann bekommen Sie in den meisten Fällen auch einen DSL Anschluss trotz Schulden und ohne Schufaprüfung. Dadurch ersparen sich im Vorfeld Enttäuschungen, Zeit und Mühen durch Ablehnungen von Firmen, die Menschen mit Schulden bzw. negativer Schufa sowieso kategorisch ablehnen."

Dazu wird in meinen Augen versucht, beim Nutzer Ängste vor einer Ausgrenzung zu schüren: "Es gibt nahezu nichts mehr, was Sie nicht auch online erledigen können. Mittlerweile ist eine Ausgrenzung aus dem Internet sogar fast wie eine Ausgrenzung aus der Gesellschaft. Dies gerade Menschen vorzuenthalten, die aufgrund von Schulden derzeit bereits sowieso einen schweren Stand in der Gesellschaft haben ist einfach der falsche Weg!"

Internet-Provider lehnen solche Aussagen ab

Solche Formulierungen stoßen natürlich bei den Internet-Providern auf Ablehnung. "Die auf der Website www.existenz-ohne-schufa.de/internet gemachten Aussagen entsprechen nicht den Richtlinien des Kabel-Deutschland-Partnerprogramms", erklärte beispielsweise uns gegenüber der größte deutsche Kabel-Internet-Anbieter Kabel Deutschland (KDG). Das Unternehmen hat inzwischen den Website-Betreiber kontaktiert und veranlasst, die Informationen über Kabel-Deutschland-Angeboten zu entfernen. "Im Rahmen unseres Partnerprogramms führen wir laufend Qualitätsprüfungen durch, um sicherzustellen, dass unsere hohen Kommunikationsanforderungen erfüllt werden", sagte eine KDG-Pressesprecherin auf unsere Anfrage.

internet-trotz-schulden.de listet mehrere Internet-Provider auf, die ganz oder teilweise auf eine Prüfung des Schufa-Eintrags des vertragswilligen Nutzers verzichten: darunter die Telekom, 1&1, HanseNet (Alice) und Vodafone. Bis gestern noch gehörte auch Kabel Deutschland zu den empfohlenen Vertragspartnern.

Kabel Deutschland nimmt zum Beispiel nach eigener Aussage tatsächlich keine Schufa-Prüfungen vor, wenn Kunden einen Internet- und Telefonvertrag abschließen möchten. Nur falls ein Kunde ein Internet- oder Telefon-Produkt um einen Mobilfunk-Anschluss von Kabel Deutschland ergänzen möchte, sei eine erfolgreiche Bonitätsprüfung notwendig für den Vertragsabschluss. Vodafone dagegen nimmt nach eigenen Angaben für jeden neuen DSL-Vertragsaspiranten eine Bonitätsprüfung vor - "zum beiderseitigen Schutz" und im Sinne der späteren Vertragserfüllung.

Tarifrechner von teltarif.de sucht günstige Anschlusspakete heraus

Der Internet-Auftritt internet-trotz-schulden.de und auch der anderer vergleichbarer Sites im Netz ist meiner Ansicht nach zu kritisieren: Der Website-Betreiber versucht an einer Zielgruppe Geld zu verdienen, die ohnehin finanzielle Probleme hat. Natürlich kann es für Verbraucher mit Schulden schwerer sein, einen neuen Vertrag abzuschließen - das ist nicht nur im DSL-Bereich so. Andererseits nimmt nicht jeder Internet-Provider bei jedem potenziellen Neukunden vor Vertragsabschluss eine Bonitäts-Prüfung bei einer Auskunftei wie der Schufa vor. Einen Einfluss auf den Vertragsabschluss, der über die bloße Auflistung einiger Provider - etwa durch eine persönliche Beratung - bietet der Website-Betreiber offenbar nicht.

Bei der Suche nach einem neuen DSL- oder Kabel-Internet-Anschluss hilft Ihnen unser Breitband-Tarifrechner. Dazu müssen lediglich Ihre Ortsvorwahl, die gewünschte Bandbreite und das voraussichtlich zu erwartende monatliche Datenvolumen benennen, schon werden Ihnen die günstigsten Anschluss-Angebote mit den Monats- und Einmal-Preisen angezeigt.