Zum 1. September schaltet die
Deutsche Telekom zehntausenden Kunden
mit einem länger bestehenden
ISDN-Anschluss die Leitungen
ab (wir
berichteten). Wer bis dahin nicht in ein anderes Anschlusspaket von
T-Home oder eines Wettbewerbers gewechselt ist, steht nach dem 31. August vorerst ohne
funktionierenden Telefonanschluss da. Betroffene fragen sich jedoch, welches ISDN-Anschlusspaket der
Anbieter die beste Wahl für einen Anschlusswechsel ist. Die den entsprechenden Kunden von der Telekom
empfohlenen Tarife der Call&Surf-Reihe stellen keine gleichwertigen Anschlusspakete dar, sondern
binden in der Regel den Kunden bei einem solchen Anschlusswechsel für lange Zeit an ein teureres,
kombiniertes
Festnetz- und
DSL-Produkt. Wir zeigen
Ihnen, welche Tarife der Telekom und alternativer Telefonanbieter sich für Betroffene besser eignen.
Höhere Grundpreise für Call&Surf-Pakete
Bei den Ende August stillgelegten Anschlüssen handelt es sich um länger bestehende analoge Telefon- bzw.
ISDN-Anschlüsse ohne kombinierten Breitband-Internetanschluss.
Betroffen von den Kündigungen, die die Telekom nach eigenen Angaben "zur Portfolio-Bereinigung"
ausgesprochen hat, sind Kunden mit einem Vertrag in einem T-Net-100-, einem ISDN-Standard-
und einem ISDN-Komfort-Tarif. Man kann davon ausgehen, dass sich unter den von der Telekom
angeschriebenen Kunden viele ältere Menschen befinden, die bislang keinen schnellen Internetanschluss
per DSL genutzt haben und diesen auch in Zukunft nicht wünschen - umso erstaunlicher, dass die Telekom
in dem Anschreiben betroffenen Kunden unter anderem einen Wechsel auf die Call&Surf-Anschlusspakete,
die einen DSL-Anschluss beinhalten, empfiehlt.
Wer der Wechselempfehlung der Deutschen Telekom folgt, zahlt beispielsweise für das DSL-Komplettpaket
Call&Surf Comfort 39,95 Euro pro Monat, für das
Anschlusspaket Call&Surf Basic mit
Internet-Flatrate sind es immerhin noch 29,95 Euro pro Monat. Zum Vergleich:
Für den Tarif ISDN Standard, der preislich in der Mitte der drei
auslaufenden Vertragsangebote liegt, zahlen die Kunden bislang jeweils 24,21 Euro pro Monat.
Oft längere Mindestvertragslaufzeit für neues Telekom-Anschlusspaket
Weiterer Unterschied zwischen einem solchen ISDN-Alt-Tarif bzw. dem T-Net-100-Tarif und einem aktuellen
Call&Surf-Paket: Die Mindestvertragslaufzeit beläuft sich in den Call&Surf-Paketen auf
24 Monate, während es in den anderen Angeboten maximal drei Monate sind - das alarmiert nicht nur
Verbraucherschützer sondern auch die Wettbewerber der Telekom, denen dadurch in den kommenden zwei Jahren
potenzielle Neukunden verloren gehen können.
Die Telekom führt nicht nur ihre Call&Surf-Anschlussakete sondern auch reine Telefonanschluss-Angebote
wie Call Basic (19,95 Euro pro Monat in der Analog-Variante
und 27,95 Euro pro Monat in der ISDN-Variante) oder
Call Comfort (29,95 Euro pro Monat in der Analog-Variante
und 37,95 Euro pro Monat in der ISDN-Variante) als mögliche Alternativen für die betroffenen Kunden
an. Hier sparen sich die Kunden zwar die Kosten für einen DSL-Anschluss und den Internetzugang, die
Mindestvertragslaufzeit dauert jedoch auch hier mit zwölf Monaten länger als in den Alt-Tarifen.
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Was lässt sich herausholen?
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Fürs Nur-Telefonieren: Call Plus und Call Start
Nicht erwähnt wird in dem Telekom-Kündigungsschreiben der Telefontarif
Call Plus: Hier erhalten die Kunden für 18,95 Euro
pro Monat einen analogen Telefonanschluss ohne jegliche Inklusivminuten oder gar Flatrate-Optionen für
Telefonate. Dieses Angebot eignet sich wegen des geringeren monatlichen Grundpreises für diejenigen
Telekom-Kunden, die hauptsächlich per Call by Call telefonieren
oder einen Preselection-Vertrag mit einem alternativen Telefondienst
abgeschlossen haben und diesen weiternutzen möchten. Call-Plus-Kunden, die Anrufe zum Telekom-Tarif
durchführen, zahlen je nach Tageszeit vergleichsweise teure 1,6 bis 5,1 Cent pro Minute für Gespräche
im deutschen Festnetz oder bis zu 23,4 Cent pro Verbindung in die deutschen Handy-Netze.
Der Call-Plus-Vertrag wird mit einer Mindestlaufzeit von 30 Tagen abgeschlossen. In der ISDN-Variante
kostet der Telefonanschluss 26,95 Euro pro Monat. Wer
keine Einwände gegen eine längere Mindestvertragslaufzeit hat, kann auch auf den reinen
Telefonanschluss-Tarif Call Start für 17,95 Euro pro
Monat in der Analog-Variante bzw. 25,95 Euro pro Monat in der ISDN-Variante zurückgreifen. Der Call
Plus findet sich leider nur mit etwas Suchen auf der Website von T-Home.
Auf der folgenden Seite stehen weitere Tarifempfehlungen für betroffene
Telekom-Kunden.
nächste Seite:
Telefonanschluss-Pakete der alternativen Anbieter
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