Die Deutschen nutzen das
Internet immer
stärker zum
Einkaufen. Laut einer Umfrage bestellen bereits 32,5 Millionen Deutsche diverse Waren und Dienstleistungen im Netz. Im Jahr zuvor waren es noch 1,1 Millionen Menschen weniger, wie der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (
bvh) heute in
Frankfurt auf Basis der Allensbacher Computer- und Technik-Analyse
2009 berichtete. Offenbar sind dabei die als Shopping-Muffel
verrufenen Männer im Internet aktiver als die Frauen: Sie stellen mit
17,5 Millionen Kunden noch die Mehrheit.
Einer weiteren repräsentativen Konsumentenumfrage im Auftrag des
Verbandes zufolge geben die Menschen online auch immer mehr Geld aus.
Der Umsatz werde in diesem Jahr voraussichtlich um 13 Prozent auf 21,8 Milliarden Euro steigen nach 19,3 Milliarden im Vorjahr. Davon
entfallen rund 15,4 Milliarden auf Waren und 6,4 Milliarden Euro auf
digitale Dienstleistungen wie Musikdateien, Online-Tickets oder
private Übernachtungsbuchungen.
Erstmals haben zudem die Warenbestellungen über das Internet
wertmäßig mehr als die Hälfte des Versandhandelumsatzes ausgemacht.
Bei stabiler Konsumstimmung rechnet der Verband in diesem Jahr mit
einem Umsatzplus von 1,7 Prozent auf 29,1 Milliarden Euro für alle
Versand- und Online-Händler.
Händler: Internet ist die Zukunft
In einer Mitgliederumfrage des Verbandes zeigten sich die Händler
überwiegend optimistisch und wollen in den Internethandel weiter
investieren. "Die Entwicklung bei Quelle war kein Signal für die
Branche", erklärte bvh-Sprecher Oliver Claas. Die Branche
differenziere sich immer weiter aus: Klassische Katalogversender gebe
es gar nicht mehr und die Zahl der Online-Händler steige stetig.
Zunehmend eröffneten auch die Hersteller von Markenartikeln eigene
Online-Shops.
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