Rufnummern-Mitnahme im Mobilfunk: So funktionierts

Inhaltsverzeichnis:

1. Bundesnetzagentur: Mobilfunknummer gehört dem Kunden
2. Vertrag zu Prepaid, Vertrag zu Vertrag und Prepaid zu Vertrag
3. Von Prepaid zu Prepaid, Problem SIM-Lock

Von Ralf Trautmann

Der Mobilfunk-Markt bietet eine Fülle von Tarifen, sowohl Vertrags- als auch Prepaid-Angebote, und die Unternehmen läuten hier immer neue Preisrunden ein. Daher kommen viele Nutzer bei Ablauf eines Laufzeitvertrages oder bei Prepaid-Karten auf die naheliegende Idee, in ein günstigeres Angebot zu wechseln. Das ist in der Regel relativ einfach: Besteht kein SIM-Lock auf dem zu nutzenden Handy oder wird ein neues, unter Umständen subventioniertes Gerät erstanden, kann einfach die neue SIM-Karte eingelegt und zu den "neuen" Konditionen telefoniert werden. Dieser einfache Wechsel des Anbieters hat jedoch einen Nachteil: Die bisherige Rufnummer ist weg, und das vielleicht sogar nach jahrelanger Nutzung. Doch das muss nicht sein: Mittels der so genannten Rufnummernportierung kann eine Telefonnummer zu einem neuen Anbieter mitgenommen werden, allerdings unterstützt nicht jedes Mobilfunk-Unternehmen diese Möglichkeit.

Die Pflicht, eine Portierung für Mobilfunkkunden zu ermöglichen, fand sich schon in den 1990er-Jahren im Gesetz, wurde aber von der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (RegTP), Vorgängerin der Bundesnetzagentur (BNetzA), ausgesetzt. Nachdem die Aussetzung dann von der Behörde nicht mehr verlängert wurde, musste die Portierung ab dem 1. November 2002 ermöglicht werden, seither ist diese nach einem vorgegebenen Verfahren möglich.

Hierbei ist es für den Nutzer wichtig, das formale Vorgehen zum Beispiel hinsichtlich Fristen korrekt zu befolgen, ansonsten kann die eigene Rufnummer verloren sein. Wir zeigen Ihnen, wer die Portierung bietet und wie Sie diese durchführen.

Bundesnetzagentur: Lebenslanges Nutzungsrecht an eigener Mobilfunknummer

Die BNetzA hat festgelegt, dass Mobilfunkkunden ein "lebenslanges Nutzungsrecht" an ihrer Rufnummer haben, so dass alle Unternehmen die Mitnahme einer Telefonnummer von ihnen weg ermöglichen müssen. Anbieter sind allerdings nicht verpflichtet, die Portierung zu ihnen auch zu ermöglichen. Wenn dies möglich ist, ist die Mitnahme der Rufnummer zum neuen Anbieter bei diesem in aller Regel kostenlos, manch ein "eingehender" Anbieter zahlt im Rahmen von Aktionen sogar Geld für die Mitnahme einer bestehenden Rufnummer. Das "bisherige" Unternehmen berechnet dagegen Entgelte für die Mitnahme, die bei rund 25 bis 30 Euro liegen. Theoretisch dürfen nach BNetzA-Vorgabe höchstens 30,72 Euro kassiert werden. Welche Entgelte bei den wichtigen Anbietern anfallen und wer von diesem die Rufnummern-Mitnahme ermöglicht, erfahren Sie in untenstehender Tabelle. Eine noch umfangreichere Liste der Portierungskosten bei den verschiedenen Anbietern finden Sie auf unserer speziellen Infoseite zur Rufnummernportierung.

0170, 0171, 0172, ...: Auch die Netzvorwahl bleibt bei Portierung bestehen

Bei der Portierung wird nicht nur die eigentliche Telefonnummer, sondern auch die Netz-Vorwahl behalten, die somit nicht mehr die Netzzugehörigkeit anzeigt. Dies ist im Falle von Mobilfunkrufnummern ein Problem, da zu unterschiedlichen Handynetzen je nach (Mobilfunk-)Ausgangstarif sehr unterschiedliche Entgelte anfallen können oder zum Beispiel bei Flatrate-Tarifen hier der Unterschied zwischen kostenfreien Telefonaten und hohen Preisen liegen kann.

Portierungs-Kosten		Abgehend	Eingehend
Netzbetreiber
T-Mobile		24,95	0,00
Vodafone	Vertrag	25,60	0,00
	Prepaid	25,00	0,00
E-Plus	Vertrag	24,95	0,00
	Prepaid	24,95	-
o2 Germany	Vertrag	25,00	0,00
	Prepaid	25,00	-
Service-Provider
debitel		24,95	0,00
freenet mobile		29,95	0,00
Mobilfunk-Discounter
ALDI Talk		24,95	0,00
BASE		24,95	0,00
blau.de		24,95	0,00
Congstar	Vertrag	24,95	0,00
	Prepaid	24,95	-
Fonic		25,00	-
ja!mobil / PENNY		30,72	-
klarmobil		29,95	0,00
maxxim		30,72	0,00
simply		30,72	0,00
simyo		25,00	25,00
smobil		24,95	-
Tchibo	Vertrag	25,00	0,00
	Prepaid	25,00	-
Preise in Euro, Stand: 23.02.2009

Wenn Sie erfahren wollen, zu welchem Anbieter eine Rufnummer gehört, gibt es spezielle Abfrage-Möglichkeiten per kostenloser Handy-Kurzwahl, per SMS oder per mobilem Internet. Wie Sie diese nutzen, erfahren Sie ebenfalls auf unserer Portierungs-Infoseite.

Doch damit ist das Problem nicht vollends gelöst: Call-by-Call-Anbieter zum Beispiel rechnen hier unterschiedlich ab. Während einige Unternehmen wirklich in der so genannten Portierungs-Datenbank nachsehen, zu welchem Netz die Nummer aktuell gehört, orientieren sich andere einfach an der Netzvorwahl. Bei Call-by-Call-Angeboten ist der Nutzer daher bei Verwendung von Anbietern mit Tarifansage oder Einheitspreis in alle Handynetze auf der sicheren Seite.

Portierung: Auch Rufnummer der Mailbox bleibt erhalten

Doch zurück zur Rufnummer: Die bestehende Nummer eine Mailbox bleibt ebenfalls erhalten, gespeicherte Nachrichten können aber nicht mitgenommen werden. Zudem "verfällt" der aufgesprochene Ansagetext, so dass der Anrufbeantworter neu eingerichtet werden muss. Zur Abfrage bedarf es also der Kurzwahl des neuen Netzbetreibers.

Auch wenn der Portierungs-Vorgang in einem gewissen Rahmen einheitlich behandelt wird, gibt es bei Rufnummernmitnahmen zwischen Prepaid- und Vertragskarten in den verschiedenen Kombinationen Unterschiede im Detail. Wie die Portierung bei der jeweiligen Variante konkret funktioniert, zeigen wir Ihnen auf der folgenden Seite für jede Konstellation.