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Verbraucherzentrale: Schnäppchen oft Lockvogel-Angebote

12.11.2008
11:01

Verbraucherzentrale NRW bietet Beschwerde-Portal

"Wahnsinns-Schnäppchen", "Preis-Sturz" oder "Super-Knaller": Prospekte von Discountern oder Elektromärkten lesen sich bestens. Aber oft sind die sogenannten Schnäppchen längst ausverkauft - selbst wenn die Interessenten in Rekordzeit zum betreffenden Laden gerast sind, stellt die Verbraucherzentrale NRW fest. Da drängt sich in vielen Fällen der Verdacht auf, dass es sich um Lockvogelangebote handelt. Besteht ein konkreter Anhaltspunkt können betroffene Verbraucher ihrem Ärger unter www.vz-nrw.de/lockvogel Luft machen.

Dafür gibt es ein Formular, in das sich eintragen lässt, welches scheinbare Schnäppchen bei welchem Händler wann nicht zu haben war. Außerdem können die Nutzer erläutern, wie die Verkäufer das begründet haben und warum sie der Meinung sind, dass in ihrem Fall tatsächlich ein Lockvogelangebot vorliegt.

Die Seite wird bereits seit Mitte 2007 von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen betrieben. Seitdem ist eine vierstellige Zahl an Beschwerden von Kunden zusammengekommen. Sie berichten zum Beispiel vom beworbenen billigen Wäschetrockner, der angeblich gar nicht an das Geschäft ausgeliefert wurde - oder von den Spannbetttüchern, die bereits vor Beginn der Preisaktion ausverkauft waren. Besonders viele der Beschwerden drehen sich um nicht verfügbare Lebensmittelschnäppchen. Aber auch PCs und Telekommunikationsgeräte sowie Freizeitartikel sind oft vertreten, so die Verbraucherzentrale in Düsseldorf. Sie veröffentlicht die Beschwerden nicht nur, sondern hat bereits sechs Unternehmen wegen unlauterer Werbung abgemahnt.

 
Anja Zimmermann mit Material von dpa
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