Urteil: Kunden dürfen nicht in SMS-Chat gelockt werden

Im April hatte die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg in einer Mitteilung vor einem hinterlistigen Trick der Firma Server-Tel gewarnt. Viele Handynutzer hatten eine SMS der Firma auf ihr Handy erhalten und wurden so in einen kostenpflichtigen SMS-Chat gelockt. Nach Angabe der Verbraucherzentrale wurde folgender Text verschickt: "Es wurde Ihnen ein SMS-Telegramm übermittelt, jemand, der Sie dringend erreichen will; um es abzufragen, senden Sie KATI". Dabei war nach Angaben der Verbraucherzentrale für den Empfänger nicht ersichtlich, dass es sich um einen kostenpflichtigen SMS-Chat handelt. Die Preisangabe, dass der Kunde jetzt 70 SMS zu je 85 Cent erhält, wurde erst nach langem Abstand sichtbar.

Als geprellte Handynutzer die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg einschalteten, reagierte Server-Tel mit Abmahnschreiben gegen die Verbraucherzentrale. Auch teltarif.de hatte unter Berufung auf die Verbraucherzentrale vor dieser SMS-Chat-Falle gewarnt und musste diese Meldung aus dem Newsarchiv löschen.

Die Verbraucherzentrale reagierte ihrerseits mit einer Klage vor dem Landgericht Hannover gegen Server-Tel. (Az.32o31/08). Beim Verhandlungstermin stellte jedoch der Anwalt von Server-Tel keinen Prozessantrag und ließ damit ein Versäumnisurteil gegen das Unternehmen ergehen. Dagegen kann Server-Tel nach der Zivilprozessordnung Einspruch einlegen. Für eine Stellungnahme war bei Server-Tel niemand zu erreichen.