E-Plus hat auf
Kritik gegenüber dem jüngst eingeführten
Treuevorteil offenbar minimal reagiert:
Leser wiesen uns darauf hin, dass die E-Plus Hotline ihnen bestätigt habe, bei einem Tarifwechsel in gleich- oder höherwertige Tarife
verfalle der Treuevorteil nicht. Dagegen heißt es in der offiziellen Mitteilung seitens E-Plus:
"Bei Tarifwechsel verfällt der Anspruch auf den Treuevorteil."
Auf Anfrage von teltarif.de bestätigte uns E-Plus Sprecher Klaus Schulze, dass man dieses Vorgehen
tatsächlich so praktiziere, auch wenn es (bislang) nicht offiziell kommuniziert worden sei.
Wir sind gespannt auf weitere Änderungen am E-Plus Treuevorteil und halten Sie natürlich weiter auf dem
Laufenden.