Wie
berichtet bieten
E-Plus
und
Base den Kunden seit Anfang März standardmäßig
nur noch die
Online-Rechnung an. Wer seine Rechnung
nach wie vor auf Papier und per Post zugestellt haben möchte, zahlt dafür
jeweils einen Euro extra. Bestandskunden blieben von der Umstellung
bislang verschont, doch bei
Vertragsverlängerungen ist nun ebenfalls die
Rechnungsstellung per Internet Standard.
Wie E-Plus gegenüber dem Fachhandel mitteilte, darf kein Tarifwechsel
vorgenommen werden, um die Rechnung per Post weiterhin kostenlos zugestellt
zu bekommen. Wer an der bisherigen Rechnungsstellung festhalten möchte,
sollte den Händler bei der Vertragsverlängerung in jedem Fall darauf hinweisen,
so dass dies entsprechend vermerkt wird.
Der Düsseldorfer Mobilfunk-Netzbetreiber verweist auf die angeblichen
Vorteile der Rechnungsstellung via Internet. So bekämen die Kunden auf
Wunsch eine Analyse ihres Einzelverbindungsnachweises und die Rechnung
sei mit persönlichen Zugangsdaten und SSL-Verschlüsselung gesichert.
Sobald eine neue Rechnung vorliegt, will E-Plus die Kunden per
SMS darüber informieren.
Hintergrund der Umstellung dürften aber nicht zuletzt auch Einsparungen
sein. Der Netzbetreiber spart sich so einerseits das Papier, andererseits
aber auch die Portokosten für den Versand der Rechnungen.
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