Performance-Probleme beim congstar-Internet

congstar ist einer der wenigen Discounter im T-Mobile-Netz, bei denen der mobile Internet-Zugang zumindest für Prepaid-Kunden volumenbasiert abgerechnet wird. Bieten Unternehmen wie klarmobil, callmobile und simply das Internet via GPRS und UMTS für 9 Cent pro Minute an, so rechnet congstar bei seinem Prepaid-Tarif je übertragenem Megabyte 49 Cent ab.

Damit ist der Zugang zwar doppelt so teuer wie bei simyo und Blau, ALDI-Talk und Fonic, sunsim und solomo. Dafür steht den Kunden das T-Mobile-Netz zur Verfügung, das nahezu überall in Deutschland schon mit EDGE aufgerüstet ist. Damit sollen mobile Datenübertragungen mit bis zu 220 kBit/s möglich sein, wie auch die congstar-Pressestelle bestätigt.

UMTS bei congstar offiziell nicht nutzbar

UMTS gibt es bei der Discount-Marke der Deutschen Telekom offiziell nicht. Das Einbuchen ins 3G-Netz klappt aber trotzdem, wie auch Tests der teltarif.de-Redaktion gezeigt haben. Dort wird zwar auch die HSDPA-Verfügbarkeit angezeigt. Allerdings ist die Performance nach den Erfahrungen, die neben der teltarif.de-Redaktion auch Leser in verschiedenen Regionen Deutschlands gemacht haben, alles andere als Highspeed.

Berichten einige Leser immerhin von rund 350 kBit/s im Downstream und 30 kBit/s bei Uploads, so machen andere congstar-Fans die Erfahrung, dass das mobile Internet noch deutlich langsamer ist. Ein Kunde aus Düsseldorf beklagte, trotz UMTS-Verfügbarkeit seien selbst Radiostreams mit maximal 128 kBit/s nur instabil zu empfangen. Eigentlich sollte der Empfang selbst über EDGE problemlos möglich sein.

Überlastungsprobleme betrifft auch andere web'n'walk-Kunden im T-Mobile-Netz

Offensichtlich handelt es sich um Überlastungserscheinungen, von denen nicht nur congstar-Kunden, sondern alle T-Mobile-Internet-Nutzer betroffen sein können. Bei Tests der teltarif.de-Redaktion im östlichen Rhein-Main-Gebiet kam die Prepaid-Variante der web'n'walk-DayFlat zum Einsatz. Dabei wurden zwar tagsüber zum Teil rund 200 kBit/s im Downstream erreicht. Abends sanken die Download-Raten jedoch auf weniger als 100 kBit/s.

Wie berichtet kam es in den vergangenen Monaten auch einige Male zu einem Totalausfall des mobilen Internet-Zugangs im T-Mobile-Netz. Bleibt zu hoffen, dass der Netzbetreiber die technischen Probleme bald in den Griff bekommt. Neben T-Mobile kam es in den letzten Monaten auch im E-Plus-Netz immer wieder zu Performance-Problemen bei der GPRS- und UMTS-Nutzung. EDGE und HSDPA bietet der Düsseldorfer Netzbetreiber noch nicht an.