GMX mit Mindestlaufzeiten für kostenpflichtige E-Mail-Accounts

GMX hat die Mindestlaufzeiten für seine kostenpflichtigen E-Mail-Accounts umgestellt. Konnten die Kunden bislang monatlich aus den kostenpflichtigen Accounts wieder zurück in einen kostenfreien E-Mail-Account wechseln, so verlangt GMX nun eine Mindestlaufzeit von einem Jahr. Das betrifft die beiden Accounts ProMail und TopMail. Wie die GMX-Pressestelle auf Anfrage erklärte, gelte diese Regelung schon seit einigen Wochen. Bestandskunden, die noch vor der Umstellung einen der kostenpflichtigen Accounts beantragt hatten, bleiben von dieser Mindestlaufzeit bis auf Weiteres verschont. "Für Bestandskunden von TopMail und ProMail vor dieser Umstellung wird derzeit eine Lösung entwickelt", so das Unternehmen.

ComfortMail-Kunden werden auf neue Mindestlaufzeit umgestellt

Anders ergeht es Kunden, die noch einen ComfortMail-Account bei GMX haben. Nutzer dieses Accounts, der im Monat 49 Cent kostet, bekommen in diesen Tagen eine Information per E-Mail über eine Änderung der AGB. In dieser sind dann unter anderem die neuen Mindestlaufzeiten verankert, so dass zumindest in den nicht mehr vermarkteten Tarifen auch für Bestandskunden die zwölf Monate Mindestvertragslaufzeit eingeführt werden. Die Kunden können der Änderung vier Wochen lang widersprechen, müssen dann aber mit einer Kündigung seitens GMX rechnen. Dies Vorgehen lasse aber keine Rückschlüsse auf mögliche Änderungen bei ProMail- und TopMail-Bestandskunden zu.

Die kostenpflichtigen Accounts von GMX bieten den Kunden Mehrwert. So fasst das Postfach auf Wunsch zehn Gigabyte und mehr, E-Mails können per IMAP abgefragt und auf Viren untersucht werden, der Spam-Schutz bietet mehr Features, die Kunden erhalten die Möglichkeit, Free-SMS und Faxe zu verschicken sowie eine 01212-Rufnummer für den Fax-Empfang und Anrufbeantworter sowie, wie vor kurzem berichtet, Zugriff auf die Maxdome-Movie-Flat. Einen Überblick über verschiedene kostenfreie E-Mail-Anbieter haben wir vor kurzem für Sie zusammengestellt.