Nach mehr als 24 Stunden hat
E-Plus
den
Abrechnungsfehler beim Datentarif
der Prepaid-Discounter
simyo,
Blau
und
Medion Mobile behoben. Das bestätigte die
E-Plus-Pressestelle gegenüber teltarif.de. Damit kostet die mobile
Datennutzung bei den genannten Anbietern nun
wieder - wie vorgesehen - 24 Cent pro Megabyte.
Gestern berichtete teltarif.de über verschiedene Effekte beim
Internet-Zugang über die drei Discount-Anbieter.
Diese Phänomene hatten eines gemeinsam: Die Kunden zahlten für die
Online-Sitzungen deutlich mehr als eigentlich vorgesehen. Wie die
Pressestellen von E-Plus, simyo und Blau übereinstimmend mitteilten, sollen
die Kunden das zu viel gezahlte Geld zurückbekommen. Dabei sei es auch
denkbar, dass den Kunden der Gesamtbetrag, der für die mobile Datennutzung
während des Zeitraums der Störung angefallen ist, wieder gutgeschrieben
wird. So gesehen hätten die Kunden im Nachhinein kostenlos gesurft.
In der Tat wurde bei einer Blau-Testkarte der teltarif.de-Redaktion
1 Euro wieder gutgeschrieben. Das ist allerdings nur ein Teilbetrag
dessen, was gestern zusätzlich an Kosten für den
GPRS-Internet-Zugang angefallen war. Dafür
wurden in den heutigen Nachmittagsstunden Online-Sitzungen mit dieser
Karte überhaupt nicht berechnet.
Bei einer ALDI-Talk-Testkarte trat der Effekt auf, dass zwar der
Internet-Zugang wieder normal genutzt werden konnte. Dafür waren beispielsweise
Guthaben-Abfragen über USSD-Steuercodes nicht möglich. Ob es hierbei allerdings
einen Zusammenhang mit der Störung bei der Tarifierung mobiler Datendienste
gibt, ist nicht bekannt.
Weitere Artikel zu den neuen Discount-Datentarifen 