Bertelsmann ist auf dem Weg zum Kommunikationsunternehmen

Bertelsmann-Chef Gunter Thielen sieht den Gütersloher Konzern vor einem strukturellen Umbruch. Das Unternehmen sei "auf dem Weg vom reinen Medienkonzern zum Kommunikationsunternehmen", sagte Thielen dem Nachrichtenmagazin Der Spiegel. Verantwortlich dafür sei besonders die wachsende Bedeutung der Dienstleistungssparte Arvato, zu der inzwischen unter anderem Callcenter (beispielsweise der Service für den Mobilfunk-Discounter simyo), EDV-Entwicklung oder auch die teils übernommene Verwaltung eines englischen Landkreises gehört.
     Arvato bewege sich auf einem Terrain, "das kaum Grenzen kennt", hob Thielen hervor. Heute mache die Sparte bereits fünf Milliarden Euro Umsatz. "Warum soll es nicht mal doppelt so viel sein?", merkte Thielen an.
     "Oberste Priorität" habe in den nächsten fünf Jahren der Ausbau des Osteuropa-Geschäfts. "Dort wollen wir uns engagieren. Dort ist Potential. Das verspricht Wachstum", sagte Thielen. Anders sieht er die Aussichten in Asien, besonders in China. Dort sei Bertelsmann "bislang nicht gut aufgestellt", kämpfe aber auch "unter erschwerten Bedingungen, denn von Pressefreiheit kann in China noch keine Rede sein". Demnächst werde in Peking eine Repräsentanz eröffnet.
     Thielen betonte zudem, dass noch keineswegs entschieden sei, wer nach seinem Ausscheiden Ende nächsten Jahres die Vorstandsspitze übernehmen soll: "Anfang 2007 wird entschieden, wer mir nachfolgt." Weder er selbst noch die Eignerfamilie Mohn wüssten bereits, wer künftiger Bertelsmann-Chef wird. Thielen glaubt auch nicht, dass im Zuge des Führungswechsels ein Mitglied der Eigentümer-Familie in den Vorstand aufrücken werde. Sicher werde irgendwann jemand aus der Familie Mohn wieder eine operative Rolle im Konzern spielen, "aber wohl nicht beim demnächst anstehenden Wechsel".