T-Systems: Eine Rufnummer für Mobilfunk und Festnetz

Geschäftskunden bietet T-Systems mit Octopus EP bereits seit längerer Zeit eine Lösung an, die Festnetz und Mobilfunk verbindet. Dabei handelt es sich um eine Telefonanlage, die Handys als vollwertige Nebenstellen integrieren kann. T-Systems hat diese Lösung weiter entwickelt und bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen nun ein Produkt namens Octopus Open Mobility an. Mit diesem sind Mitarbeiter unterwegs, auf dem Firmengelände und im Büro unter der gleichen Festnetznummer erreichbar. Auch Mitarbeiter mit wechselndem Standort des Arbeitsplatzes verfügen damit über eine einheitliche Rufnummer im Telekommunikationssystem.

"Unternehmen können die GSM-Handys ihrer Mitarbeiter direkt in ihre stationäre Telefonanlage integrieren", sagt Ulrich Kemp, bei T-Systems verantwortlich für das Geschäft mit großen Kunden sowie dem Mittelstand. "Das Kommunikationssystem nimmt eingehende Anrufe zentral entgegen und leitet sie parallel an den Büroarbeitsplatz und das Handy weiter", ergänzt Kemp. Die Mitarbeiter brauchen hierzu nicht mehr wie bisher manuell vom Festnetz auf das Mobiltelefon umzustellen. Den Gesprächspartnern wird bei ausgehenden Gesprächen stets die Festnetz-Rufnummer des Büroarbeitsplatzes angezeigt.

Die Integration eines Mobilfunkgerätes in die Telefonanlage lässt sich temporär ein- und ausschalten. Hierzu greifen die Mitarbeiter beispielsweise über ihr Notebook im Internet auf eine CTI-Funktion (Computer Telephony Integration) zu, mit der sie die nötige Konfiguration von Octopus Open Mobility durchführen können. In der Vollversion der Lösung können die Mitarbeiter zudem über ihr Handy alle klassischen Funktionen einer Telefonanlage wie Rückfragen, Weiterverbinden oder Konferenzen nutzen. Octopus Open Mobility kann mit Geschäftskunden-Tarifen von T-Mobile kombiniert werden, beispielsweise mit dem Business Profi.