Das Gespür für den richtigen Blackberry-Moment

Blackberry-Nutzer sind arm dran: Nicht nur müssen sie sich Sorgen um die Sicherheit des E-Mails-Dienstes machen, vielleicht können sie in den USA aufgrund von Patentstreitigkeiten schon bald gar keine elektronischen Nachrichten mehr mit ihren E-Mail-Maschinen verschicken. Und zu allem Überfluss kann bei allzu regem Gebrauch der eigene Daumen Schaden erleiden. Doch nicht nur die Geräte an sich können für Unmut sorgen, auch die Nutzer sollten den richtigen Umgang mit den beliebten Schwarzbeeren - für Manager bereits das Status-Symbol schlechthin mit Sucht-Potenzial - gelernt haben, damit sie ihren Mitmenschen nicht auf die Nerven gehen.

Welches richtige Blackberry-Momente sind und wann man das Gerät besser ausgeschaltet lässt, verrät der Blackberry-Hersteller Research in Motion (RIM) jetzt in seinem so genannten "Blackberry-Knigge". Wer heute Abend beim Gänsebraten ohne Unterbrechung E-Mails verschickt, darf sicherlich nicht mit Verständnis der Familienmitglieder rechnen. Wir haben die wichtigsten der Verhaltenregeln für Blackberry-Nutzer und diejenigen, die das Smartphone unter dem Weihnachtsbaum finden, zusammengefasst - damit der Weihnachtsschmaus nicht zum Weihnachtsgraus wird.

Die Blackberry-Etiquette

• In Gesellschaft sollten Sie Ihr Blackberry nur nutzen, wenn es wirklich nötig ist. Versinken Sie nicht vor Kollegen, Freunden oder sogar der Familie in Ihren E-Mail-Ordnern. Legen Sie in Meetings nicht den Blackberry auf den Tisch, um ständig verstohlen auf das Display zu linsen. Ihr Gesprächspartner merkt das und findet es mit Sicherheit nicht aufmerksam.
• Wenn wirklich mal was Dringendes ansteht, sagen Sie es Ihrem Gegenüber ganz offen, wie Sie es auch tun würden, wenn Sie ein wichtiges Telefonat erwarten würden. Manchmal kann es natürlich nötig sein, auch in der Freizeit oder bei einem gehobenen Geschäftsessen die Inbox zu konsultieren - dafür haben Sie Ihr Handheld ja. Versuchen Sie aber, diskret zu sein. Wenn es mal länger dauert, gehen Sie einfach mal schnell vor die Tür.
• Filtern Sie nach Wichtigkeit. Lassen Sie sich nur aufs Handheld weiterleiten was wirklich wichtig ist. So bekommen Sie zum Beispiel keine Mails, auf denen Sie bloß cc sind oder erhalten nur Nachrichten, die mit hoher Priorität geschickt wurden - besonders im Urlaub ist das eine gute Lösung.
• Der Blackberry ist keine Protztrophäe. Geben Sie nicht damit an - das haben Sie doch gar nicht nötig. Haben Sie auch nicht ständig die Hand am Colt. Unter Männern ist es sehr beliebt, den Blackberry am Gürtel ständig mit sich herum zu tragen. Schalten Sie aber in jedem Fall den Klingelton aus: Kontinuierliches Brummen aus Ihrer Taillengegend kann ziemlich irritierend sein.
• Drücken Sie sich auch in schnell verfassten E-Mails einigermaßen verständlich aus. Werfen Sie nicht alle grammatikalischen und orthografischen Regeln und Satzzeichen über Bord - Ihre Nachrichten werden sonst schnell kryptisch und strapazieren die Geduld Ihrer Korrespondenten. Nutzen Sie doch einfach Textbausteine. Einmal eingerichtet, lassen sich Formulierungen wie "Sehr geehrte Damen und Herren," oder "Mit freundlichen Grüßen" mit einem Tastendruck aufrufen. Auch Ihre Signatur lässt sich so hinterlegen, ganz wie in Ihrem Outlook.
• Es müssen ja nicht immer geschäftliche E-Mails sein. Schicken Sie Ihrem Partner doch mal eine nette kleine persönliche Mail - das macht Freude.
• Jedes Blackberry-Handheld lässt sich abschalten. Auch wenn grundsätzlich mit Blackberry-E-Mail immer und überall möglich ist, müssen Sie ja nicht immer und überall erreichbar sein. Vereinbaren Sie mit Ihrer Familie einen "Blackberry-Feierabend". Sie haben das Gerät, um Zeit zu gewinnen - Sie müssen aber nicht ständig erreichbar sein. Schaffen Sie sich Blackberry-freie Räume, beispielsweise das Badezimmer, das Zimmer Ihrer Kinder, das Theater oder das Kino.

Schöne Weihnachten allen Blackberry-Nutzern samt Angehörigen!