VoIP-Anbieter bauen ihren Service aus

Von Björn Brodersen

Zwei VoIP-Provider haben ihren Service ausgebaut: sipgate ermöglicht ab sofort seinen Kunden die Guthaben-Aufladung über das Bankkonto via EC-Lastschrift. sipsnip hat seinen Stay Connected-Dienst ausgebaut, so dass dieser künftig mit mehr Fremdanbietern kompatibel ist.

Bei sipgate können die Kunden jetzt nicht nur per Überweisung oder Kreditkarte, sondern auch per Lastschriftverfahren ihren Kontostand wieder aufladen. Sinkt das Konto unter einen definierten Betrag, bucht sipgate im Einverständnis des Kunden einen vorher vereinbarten Geldbetrag von seinem Bankkonto ab, um diesen dem sipgate-Konto gutzuschreiben. Zur Verfügung stehen die Beträge 10 Euro, 20 Euro und 100 Euro. Die EC-Lastschriftfunktion kann im persönlichen Bereich in der Rubrik "Konto & Rechnungen" aktiviert werden. Die Bezahloption wird allerdings nur dann vom Provider akzeptiert, wenn die Bankverbindung sipgate bekannt ist oder durch eine vorherige Banüberweisung bekannt wird.

sipsnip: "Call by Call" für VoIP

Mit dem Stay Connected-Service können Plus-Kunden von sipsnip über ihr Kundenkonto bereits bestehende Rufnummern bei anderen SIP-Anbietern bündeln und weiternutzen und vorhandenes Guthaben bei diesen Anbietern abtelefonieren. Das Prinzip gleicht ein wenig dem anmeldepflichtigen Call by Call im Festnetz. Durch die Least-Cost-Routing-Funktionalität kann man dabei sicherstellen, dass ausgehende Gespräche immer über den für den Kunden günstigsten VoIP-Anbieter geführt werden.

Das neue Stay Connected Plus ist jetzt zu noch mehr Fremdanbietern kompatibel. Insbesondere die Möglichkeit, eingehende Gespräche von Konten anderer VoIP-Anbieter zu empfangen, wurde verbessert. Hier kam es durch eine inkompatible NAT-Unterstützung einiger VoIP-Anbieter immer wieder zu einseitigen Gesprächsverbindungen, bei denen ein Teilnehmer den anderen nicht verstehen konnte. Stay Connected Plus ist in allen Plus-Tarifen sowie im Tarif Flat inklusive. Zusätzlich beinhaltet es jetzt auch den RTP Relay Service, der das Telefonieren zweier hinter Routern befindlicher Teilnehmer vereinfacht.

Stay Connected Plus kann im Kundenkonto auf der Webseite unter "Dienste und Tarife" eingeschaltet werden. Im Tarif Basic ist Stay Connected Plus für 49 Cent im Monat als Option zum kostenlosen Basisdienst Stay Connected buchbar.