Mobile Downloads: Am liebsten kostenlos

Mobiles Downloaden ist super, wenn es möglichst nichts kostet: Zu diesem wenig überraschenden Ergebnis kam eine weitere Auswertung der Studie "Der Markt für mobile Inhalte", die LogicaCMG in diesem Sommer weltweit durchgeführt hat. Danach können die Marketingleiter der Mobilfunkbetreiber und Content-Provider fast die Hälfte der Deutschen am ehesten mit Gratisangeboten für Telefonie- und Textservices für den Download mobiler Inhalte begeistern. Global betrachtet, fällt dieses Ergebnis sogar noch deutlicher aus: Gut zwei Drittel der Verbraucher wünschen sich von den Anbietern kostenlose Telefon- und Textdienste als Anreiz für das Herunterladen. Positiv für alle Marketing-Abteilungen ist die Tatsache, dass weltweit durchschnittlich 90 Prozent der Handybesitzer zugaben, sich von Werbemaßnahmen beeinflussen zu lassen. In Deutschland sind 83 Prozent der in der repräsentativen Umfrage kontaktierten Handybesitzer für Werbemaßnahmen in Bezug auf den Download von Klingeltönen, Bildern und anderen Inhalten offen.

Kunden erwarten Mengenrabatt

Weitere 14 Prozent der deutschen Verbraucher würden sich über Preisnachlässe bei den Downloads selbst freuen, beispielsweise über einen Abschlag beim Herunterladen ähnlicher Inhalte oder über zwei Downloads zum Preis von einem. 2 Prozent sagten, dass der nächste Download kostenlos sein müsse, um die Angebote für sie interessanter zu machen. Von geringerem Interesse ist das kostenfreie Herunterladen einzelner Kostproben, wenn neue Inhalte auf den Markt kommen - nur 5 Prozent der befragten Verbraucher in Deutschland würden sich durch diese Maßnahme für weitere Angebote interessieren. Ebenfalls noch nicht ausreichend kommuniziert wurden bisher offensichtlich Multichannel-Aktionen. Lediglich jeder zwanzigste Deutsche würde mehr Inhalte auf sein Handy laden, wenn es im Gegenzug Ermäßigungen beim Einkauf im Einzelhandel gäbe.

Weltweit erwarten 45 Prozent der Befragten in Zukunft einfachere Bezahlmöglichkeiten, in Deutschland jeder Vierte. 41 Prozent der Verbraucher in Deutschland "sähen sich außerdem mit Vergnügen in der Lage", die Inhalte mit ihren Freunden zu teilen. Dies erhöhe den Druck auf die Industrie, in Lösungen zur Verwaltung digitaler Rechte und intelligenter Bezahlsysteme zu investieren. Für 29 Prozent ist die Möglichkeit, Klingeltöne, Bilder und Spiele auch auf dem Handy speichern zu können, maßgeblich. Weniger wichtig sind Themen wie Aktualität der Nachrichten oder die Schnelligkeit des Downloads. Nur für rund jeden fünften Deutschen sind diese Aspekte im Zusammenhang mit dem Download mobiler Inhalte besonders wichtig. Insgesamt ergab die Studie wie berichtet ein eher geringes Interesse an mobilen Inhalten, weil diese noch zu teuer seien.