Nach
T-Mobile hat nun auch
Vodafone seine Kostenkontrolle für Kunden in den
Minutenpaketen bzw.
UMTS-SpezialPaketen verbessert. Ab sofort ist
es möglich, im passwortgeschützten Kundenmenü auf der
Vodafone-
Homepage
sowie in der Rubrik "My Vodafone" im
Live!-Portal genaue Gesprächsdaten im
jeweiligen Abrechnungszeitraum abzufragen.
Ersichtlich ist die komplette Anzahl der zur Verfügung stehenden
Inklusivminuten sowie auch die Anzahl des schon genutzten bzw. des noch
verfügbaren Kontingents im jeweiligen Abrechnungszeitraum. Auch die
Informationen zu eventuell gebuchten Datenpaketen - auch zu
Vodafone Zuhause Web - können
abgefragt werden.
Nach ersten Kundenerfahrungen fehlen aber derzeit noch Daten eventuell
gebuchter Happy-Optionen, mit denen man beispielsweise zusätzliche
Inklusivminuten werktags abends und am
Wochenende buchen kann. Auch der Verbrauch von
SMS-Paketen wird noch nicht angezeigt.
Der telefonische QuickCheck berücksichtigt die erweiterten
Informationen zu den Gesprächs- bzw. Online-Daten derzeit noch nicht. Nach
Angaben der Vodafone-Kundenbetreuung soll der Service aber auch hier
eingeführt werden. E-Plus bietet für seine
Time & More-Tarife schon seit geraumer Zeit online
Informationen zu den aktuellen Gesprächsdaten an. o2
hat dagegen bislang noch keine Kostenkontrolle für Vertragskunden.
Weitere Meldungen zum Thema Kostenkontrolle 
Daten werden geladen ...