Comnet bietet Callingcard und Callback in einem

Ab morgen überarbeitet die Comnet Callingcard GmbH ihre Produkte und wandelt sie in eine KombiCard, bestehend aus Callback und Callthrough um. Der Einsatz von den deutschen Mobilfunk-Netzen und dem deutschen Festnetz erfolgt über die Calling Card-Technologie. Dabei kann der Kunde auswählen, ob er sich auf einer Nürnberger Telefonnummer einwählt oder eine 0800er-Nummer vorzieht. Der Unterschied liegt in den Telefonkosten. Im ersten Fall kümmert sich der Kunde um die Telefonkosten und zahlt diese, im zweiten Fall übernimmt Comnet die Telefonkosten. Dafür sind die Preise für die vermittelten Gespräche jedoch höher.

Im Ausland kann die Comnet KombiCard in jedem Land der Welt über eine Callback-Technologie eingesetzt werden. Das funktioniert von jedem dortigen Festnetz- oder auch Mobilfunk-Anschluss. Zur Nutzung gibt es eine weitere Nürnberger Rufnummer, bei der man lediglich anklingeln lassen muss und der Rückruf erfolgt. Auch mit einer deutschen Handykarte funktioniert der Callback im Ausland. Dann fallen zwar, bedingt durch den Callback, Roaminggebühren durch den deutschen Mobilfunk-Provider an. Der berechnete Tarif setzt sich bei diesem Produkt aus zwei Teil-Tarifen zusammen. Zunächst berechnet Comnet das Gespräch zum Anrufer. Ist dieser in Südafrika, wird etwa ein Gespräch nach Südafrika berechnet. Telefoniert er dann zu einem deutschen Festnetztelefon, wird als zweites Gespräch das Telefonat zum deutschen Festnetztelefon berechnet. Da das Gespräch aber technisch gesehen seinen Ursprung beim Callback-Server und somit in Deutschland hat, sind diese Gesprächspreise recht günstig. In unserem Beispiel würde mit einer Comnet 50-Card aufgrund der Nutzung von Callback trotzdem der Tarif der Comnet 10-Card berechnet. Das bedeutet 9 Cent pro Minute für das Gespräch nach Südafrika und 3,9 Cent pro Minute für das innerdeutsche Gespräch bezahlt werden. Bei der Callback werden die Gespräche im Minutentakt abgerechnet.

Einsatz von Callback mit deutscher SIM nicht immer sinnvoll

Nutzt der Kunde im Ausland sein deutsches Handy, so werden seitens Comnet 26,4 Cent pro Minute plus 3,9 Cent pro Minute berechnet. Allerdings berechnet der Mobilfunkanbieter zusätzlich noch Roaming-Gebühren. T-Mobile berechnet beispielsweise 1,79 Euro pro Minute für ankommende Gespräche. So kommt das Callback-Gespräch auf 2,09 Euro pro Minute. Ein direktes T-Mobile-Gespräch aus Südafrika nach Deutschland kostet jedoch nur 97 Cent bis 1,63 Euro pro Minute. In Spanien bezahlt ein Kunde 98,8 Cent an Comnet und T-Mobile. Ein direktes Gespräch würde je nach abgehender Uhrzeit und Handynetz 77 Cent bis 1,33 Euro pro Minute kosten.

Die Nutzung des Callback-Dienstes mit einer deutschen Handykarte im Ausland ist also ein Rechenexempel und nicht immer lohnend. Sehr günstig kann jedoch telefonieren, wer eine ausländische Handykarte oder ein Festnetztelefon - etwa im Hotel - hat. Durch die Verknüpfung mit der Callingcard entfällt zudem die monatliche Grundgebühr, die Comnet bislang für den Dienst berechnete. Ab März sollen Kunden zudem die Möglichkeit haben, per Rechnung bezahlen zu können. Bislang wird im Prepaid-Verfahren abgerechnet.