Leserumfrage II: 60 % wollen die Deutsche Telekom verlassen

Knapp 60 % der teltarif.de-Leser haben den Willen bekundet, sich vom Festnetz der Deutschen Telekom AG zu trennen, sobald dies technisch für sie möglich ist. Interessant dabei ist, dass überwiegend Männer einen Totalwechsel anstreben, während die Quote unter den befragten Frauen deutlich geringer ist.
Noch immer beziehen fast 97 % aller Befragten ihren Anschluss von der Telekom. Trotzdem nutzen knapp 80 % drei oder noch mehr neue Wettbewerber, wickeln über diese mehr als die Hälfte aller möglichen Gespräche ab und telefonieren dabei deutlich länger als vor der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes. Trotzdem sank die Telefonrechnung bei fast 3/4 aller Befragten. Die konkreten Zahlen zur Nutzung lauten:

• 92,4 %: offenes Call-by-Call
• 47,9 %: Call-by-Call mit Anmeldung
• 9,3 %: Preselection
• 2,0 %: Komplettanschluss

Mit großem Vorsprung dominieren die D-Netze bei der Handynutzung der teltarif.de-Leser. So sind 30 % der Befragten über T-D1 und 38 % über D2-privat zu erreichen, während 23 % ein E-Plus-Handy und bereits 9 % ein E2-Mobiltelefon besitzen. Unter den weiblichen Lesern ist die Dominanz des D2 noch größer: 45 % aller teltarif.de-Leserinnen telefonieren im Netz von Mannesmann Mobilfunk. Bei neuen Handy-Besitzern (weniger als drei Monate) wählt allerdings bereits jeder Fünfte das E2-Netz.
Sparmöglichkeiten im Mobilfunkbereich wie Calling Cards oder Callback-Dienste werden umso intensiver genutzt, je höher das verfügbare Einkommen des einzelnen ist. Ebenso nutzen überwiegend Männer diese Dienste:

• Calling Card: 12 % der Männer und 5 % der Frauen nutzen diese Sparmöglichkeit.
• CallBack: 21 % aller Leser und 9 % aller Leserinnen nutzen diese Sparmöglichkeit.

76 % aller Befragten unterstützen und tolerieren ein Handyverbot an bestimmten Plätzen bzw. zu gewissen Anlässen. Diese Zahl liegt bei den Handybesitzern im übrigen bei fast 71 %, also nicht etwa deutlich niedriger. Gewünscht wird dieses Verbot in Kirchen (89,9 %), im Kino bzw. Theater (88,7 %) und in der Schule/Uni (80,1 %). Demgegenüber erachten nur wenige Leser ein solches Verbot beim Einkaufen (7,3 %), im Nah- (14,2 %) oder Fernverkehr (20,4 %) für notwendig.

Weitere News zum Thema:
- Leserumfrage I: 70 % wollen ein "Angebot aus einer Hand" vom 27. Juli 1999.
- Leserumfrage III: DM 50 - Flatrate erwünscht.

Kai Petzke