Ab heute können
Alice-Neu- und -Bestands-Kunden zahlreiche neue Produkte und Features
buchen. Darunter ist auch
die Alice-Community-Flatrate,
mit der Gespräche vom
Alice-Festnetzanschluss zu allen Handynummern im
o2-Netz kostenlos werden.
Wie erst jetzt bekannt wurde, sind darüber hinaus auch jene Gespräche kostenlos,
die vom eigenen o2-Mobilfunkhandy zum eigenen Alice-Festnetzanschluss geführt werden.
Das bestätigte Alice auf Anfrage von teltarif.de.
Voraussetzung für die Buchung ist, dass der Kunde sowohl einen Alice-Festnetzanschluss
und einen o2-Mobilfunkvertrag nutzt bzw. neu bucht.
Wer diese kostenlose Option bucht, der muss für zahlreiche Telefonate nicht mehr extra zahlen:
Zum einen bleiben alle Telefonate von und zu Anschlüssen, die unter der Marke Alice laufen,
kostenlos. Das gilt für Gespräche von und zu Alice Mobile und von und zu allen
Festnetzanschlüssen. Ferner sind alle Telefonate von Alice Festnetz zu allen Anschlüssen im
o2-Mobilfunknetz ohne weitere Kosten. Vom eigenen o2-Handy kann kostenlos der eigene
Alice-Festnetzanschlussangerufen werden. Und für den Fall, dass bei o2
mehrere Handynummern unter der eigenen Kundennummer geführt werden, so sind
auch Telefonate unter diesen Handynummern ohne weitere Berechnung.
Überblick: Welche Gespräche sind kostenpflichtig?

Alice und o2: Das erste Kombiprodukt
Kostenpflichtig sind - sofern keine entsprechenden Flatrates gebucht sind -
somit nach der Buchung von Alice Community-Flatrate alle Telefonate
vom o2-Handy ins Festnetz außer dem eigenen Festnetz-Anschluss sowie vom o2-Handy zu allen
Handynummern außer jenen, die unter der gleichen Kundennummer laufen. Vom Festnetz
aus sind alle Handynummern im Telekom, Vodafone und E-Plus-Netz kostenpflichtig. Zudem
sind, beispielsweise bei Alice light, alle Telefonate ins deutsche Festnetz kostenpflichtig, sofern
sie nicht bei Alice geschaltet sind.
Gebucht werden kann Alice Community Flatrate entgegen zunächst gemachter Angaben
bei bestehenden Alice- und o2-Kunden zunächst nur über die Hotline von Alice. Im o2-Shop
ist die Option nur dann buchbar, wenn ein Kunde von o2 dort einen Alice-Anschluss
bestellt und die Option direkt mitbucht. Allerdings ist die Buchung bei der Hotline derzeit auch nur
theoretischer Natur. Bei einer Test-Buchung kannte der Hotline-Mitarbeiter das Produkt zwar, nachdem
er mit dem Backoffice Rücksprache gehalten hatte, teilte uns aber mit, dass er noch keine Möglichkeit
habe, die Buchung vorzunehmen.
Ab heute auch Dünyam, VDSL und neuer Alice light
Neben der recht komplizierten Alice Community Flatrate hat HanseNet heute auch noch weitere
Angebote gestartet. So ist beim Einsteigertarif Alice light ab heute auch ein Telefonanschluss
ohne Telefon-Flatrate enthalten. Ferner gibt es ein spezielles Angebot für Kunden, die
viel in die Türkei telefonieren und von dort angerufen werden und Alice hat die
Vermarktung von VDSL zu Kampfpreisen
wieder aufgenommen.