Talkline informiert Bestandskunden derzeit über eine Änderung der Klausel zum SIM-Karten-Pfand in seinen AGB. Die mobilcom-debitel-Marke will auch in Zukunft an der Pfand-Regelung festhalten. mehr...
Das Landgericht Kiel hat die Erhebung eines SIM-Karten-Pfandes in Höhe von knapp 10 Euro durch die zur freenet AG gehörende Mobilfunk-Marke Talkline für unzulässig erklärt. Daneben verwarfen die Richter auch eine Gebühr in Höhe von knapp 5 Euro pro Monat im Falle der Nicht-Nutzung. mehr...
Eine Kundin der freenet-Mobilfunksparte mobilcom-debitel wurde gleich doppelt Opfer des bekannten "Systemfehlers", durch den Verträge erst zum Monatsende - und damit im schlimmsten Falle erst nach 25 Monaten - enden sollen. Der Anbieter gelobt nun aber Besserung. mehr...
Bequemlichkeit kann teuer werden: Viele Bestandskunden vergessen, ihre zum Teil recht teuren Mobilfunktarife rechtzeitig zum Ende der meist zweijährigen Laufzeit zu kündigen. Doch auch als billig angepriesene Neukundentarife können Überraschungen bereit halten. mehr...
Die freenet-Mobilfunk-Tochter mobilcom-debitel will Verträge noch immer erst nach bis zu 25 Monaten beenden. Offiziell ist ein "Systemfehler" Ursache des Problems - dieser taucht jedoch schon seit Jahren immer wieder auf. mehr...
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