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1&1-Werbung mit unzureichenden Kostenhinweisen untersagt

19.05.2010
17:19

Koblenzer Landgericht bemängelt augenscheinlich kostenloses Sicherheitspaket

Der Internetdienstanbieter 1&1 darf Teile seiner Neukunden-Angebote nicht als Gratisleistung anpreisen, wenn diese später kostenpflichtig werden. Dies hat das Landgericht Koblenz in einem noch nicht rechtskräftigen Urteil entschieden. Gegenstand des Rechtsstreits war das 1&1-Sicherheitspaket, das Neukunden auf den ersten Blick als Gratis-Extra angepriesen wurde. Erst aus dem Kleingedruckten ging hervor, dass es sich nicht um eine dauerhaft kostenlose Zusatzleistung handelt: Ohne Kündigung innerhalb von sechs Monaten schlägt das 1&1-Sicherheitspaket monatlich mit 4,99 Euro zu Buche. 1&1 wollte zu einem schwebenden Verfahren keine Stellung beziehen und wollte sich daher nicht dazu äußern.

"Kostenlose" Sicherheitspakete sind inzwischen branchenüblich

Das Logo von 1&1.
1&1 muss in seiner Werbung kenntlich machen, dass das Sicherheitspaket nicht dauerhaft kostenlos ist. 1&1 ist nicht der einzige Anbieter, der Zusatzleistungen zuerst kostenlos anbietet und später in ein kostenpflichtiges Abo münden lässt. Bei Tarifen für Breitband-Internetzugänge über DSL- oder Kabelanschluss ist ein integriertes Sicherheitspaket inzwischen häufig vorzufinden. Der Haken der späteren Kostenpflichtigkeit ist bei den Kombinationen aus Virenscanner und Desktop-Firewall allerdings ebenso branchenüblich. In den meisten Fällen ist ein solches Abo zwar mit einer Frist von vier Wochen kündbar, aber der Kunde muss dennoch wissen, worauf er sich einlässt.

 
Lars Hessling
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RE: Tarifzauber und lahmer Gaul niknuk 20.05.12 23:40
Tarifzauber und lahmer Gaul andi105 16.05.12 20:04
RE: 1&1 Neukunden zahlen die Hälfte ... koelli 05.05.12 16:31
RE: 1&1 über GMX eine Internetflat ... Dre 13.03.12 20:26
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Quelle: teltarif.de: AGOF internet facts 2012-01, Erwachsene ab 14 Jahre