Bundesweite VoIP-Störung bei 1&1 (aktualisiert)

Beim Internet-Anbieter 1&1 gibt es aktuell eine bundesweite VoIP-Störung. Leser berichten aus den unterschiedlichsten Regionen, dass sie weder telefonieren noch Anrufe empfangen können. Betroffen sind Kunden mit einem 1&1-Komplettanschluss - hier wird die Telefonie über VoIP/NGN realisiert.

1&1 gab inzwischen bekannt, dass die Störung seit etwa 12:00 Uhr besteht und rund zwei Drittel aller Kunden bei ein- und ausgehenden Anrufen von dem Problem betroffen seien. Ursache der Störung sei ein Nameserver-Ausfall, der dazu führe, dass sich die DSL-Modems nicht mehr am SIP-Server anmelden können. Es werde, so 1&1, "mit Hochdruck an der Behebung gearbeitet". Man gehe davon aus, dass die Störung "in wenigen Stunden" behoben sein werde. Erst vor knapp zwei Monaten hatte 1&1 mit einer größeren VoIP-Störung zu kämpfen. Damals war eine Überlastung die Ursache des Problems.

Update: Störung behoben

Wie 1&1 mitteilt, konnte die Störung mittlerweile behoben werden. Nach Aussage des Unternehmens sollen betroffene Kunden "voraussichtlich innerhalb der nächsten ein bis zwei Stunden automatisch wieder aufgeschaltet" werden.