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| Festnetz | Internet | Mobilfunk | Handy & Co. | Meldung | Meinung | Service | 21.05.2012 |
1&1 DSL mit kurzer Mindestlaufzeit im Vergleich01.04.2010
18:34 Kunde erkauft größere Flexibilität mit höheren Einstiegskosten
Auch beim Internetprovider 1&1 können Kunden jetzt
DSL-Komplettpakete mit kurzer Mindestvertragslaufzeit buchen.
Anders als bei der Konkurrenz müssen sich die neuen Kunden bei dem Anbieter aus Montabaur
aber mindestens für drei Monate an den Vertrag binden - so lange läuft die
Kündigungsfrist bei einer Vertragsauflösung (wir berichteten).
Auch wenn die Werbeaussage des Anbieters ("ohne Mindestlaufzeit") manchen Leser auf die
falsche Fährt führt: Die Verkürzung der Mindestvertragslaufzeit ist eine weitere Maßnahme
von 1&1 in dem Bemühen, den teilweise ramponierten Ruf durch besseren Kundenservice
aufzupolieren. Kunden, die mit den Leistungen des Anbieters nicht zufrieden sind, können
jetzt relativ schnell zu einem anderen DSL-Provider wechseln.
nächste Seite: Das 1&1-Angebot im Vergleich
DSL mit kurzer Mindestvertragslaufzeit gibt es auch bei anderen bundesweit agierenden DSL-Anbietern wie congstar, von HanseNet (Alice), von o2 und - in Verbindung mit einem Telefonanschluss von T-Home - von easybell. Außerdem können Nutzer auch Verträge mit kurzer Mindestvertragslaufzeit in den nur regional verfügbaren DSL-Tarifen von M-net und NetCologne abschließen. Wir vergleichen das neue 1&1-DSL-Angebot mit kurzer Mindestlaufzeit mit denen der Konkurrenz. Höhere Einstiegskosten bei kurzer Mindestvertragslaufzeit
Unterschiede zwischen den beiden Laufzeit-Varianten in den monatlichen Grundpreisen gibt es dagegen nicht. Die Surf-Flat 6000 kostet zum Beispiel jeweils in den ersten 24 Monaten Vertragslaufzeit 19,99 Euro oder - mit Regio-Aufschlag in bestimmten Regionen - 24,98 Euro pro Monat. Die Doppel-Flat 16000 kostet in den ersten zwei Jahren jeweils 29,99 Euro oder 34,98 Euro pro Monat, für das VDSL-Anschlusspaket Doppel-Flat 50000 fallen je nach Wohnort des Kunden zunächst 39,99 Euro oder 44,98 Euro im Monat an. Nicht mit kurzer Mindestvertragslaufzeit bestellbar sind die DSL-Basic-Tarife von 1&1, die beim Kunden einen Telefonanschluss der Deutschen Telekom voraussetzen. Kostenpflichtiges Software-Paket im Grundtarif schon eingeschlossenNeben den Flatrate-Tarifen fürs Surfen im Internet und für Telefonate ins deutsche Festnetz sind ein NGN-Telefonanschluss mit einer Rufnummer und ein DSL-Anschluss im Paket eingeschlossen. Für Telefonate vom Telefonanschluss aus in die deutschen Mobilfunknetze berechnet 1&1 standardmäßig 19,9 Cent pro Minute. Dazu stehen diverse kostenpflichtige Tarif-Optionen, beispielsweise für günstigere Anrufe in die Mobilfunknetze oder ins Ausland oder für ISDN-Telefonmerkmale, zur Auswahl. Auch das Sofort-Start-Paket für den vorübergehenden mobilen Internetzugang, eine SIM-Karte mit Flatrate-Tarif oder das "Vorteilspaket Entertainment" können auf Wunsch zum Grundtarif hinzugewählt werden. Dazu kommen Serviceleistungen wie eine Bandbreiten-Beratung, eine festgelegte Entstörfrist oder eine kostenlos erreichbar Hotline. Im Online-Bestellprozess standardmäßig ausgewählt wird bereits eine PC-Sicherheits-Software, die ab dem vierten Vertragsmonat 4,99 Euro pro Monat kostet. Wer das Software-Abo nicht abschließen möchte, muss das Programm rechtzeitig kündigen. Auch bei anderen Nutzern zahlt mancher Kunde einen "Regio"-ZuschlagUnter den bundesweit verfügbaren DSL-Komplettpaketen mit kurzer Mindestvertragslaufzeit hat der Nutzer zwischen den Angeboten von 1&1, congstar, HanseNet und o2. HanseNet ist der einzige DSL-Anbieter, bei dem die Kunden zumindest im Netzausbaugebiet des Providers einen echten Festnetz-Anschluss erhalten - die übrigen drei Anbieter setzen auf die NGN-Technologie, bei der die Telefonate über die Internet-Breitband-Leitung abgewickelt werden. Bei congstar, HanseNet und o2 variiert zudem wie bei 1&1 der monatliche Grundpreis für das DSL-Komplett je nach Wohnort des Kunden. Auch diese drei Anbieter setzen in bestimmten Regionen auf den sogenannten "Regio"-Zuschlag. Die an seinem Wohnort zu erwartenden Grundkosten erfährt der Interessent vor einem etwaigen Vertragsabschluss bei Nutzung der Verfügbarkeitsabfrage auf den Websites der DSL-Anbieter.
Auf der folgenden Seite vergleichen wir das neue
1&1-DSL-Angebot mit kurzer Mindestlaufzeit mit vergleichbaren Angeboten der
Konkurrenz.
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